Zoho One
İşinizin işletme sistemi.
CRM'den muhasebeye, destek masasından İK'ya 46 uygulama tek abonelikte, tek oturum açmayla birleşir. Dağınık araçlar yerine satış üreten, ölçülebilir ve kontrol edilebilir tek bir dijital iş sistemi kurarsınız.
Bu sayfadaysanız muhtemelen şunlardan biri oluyor.
- Müşteriler Excel'de, teklifler mailde, muhasebe ayrı bir programda; hiçbiri birbirini görmüyor.
- 5-10 ayrı SaaS aboneliği ödüyorsunuz; her birinin ayrı faturası, ayrı şifresi, ayrı destek hattı var.
- Aynı müşteriyi üç sisteme üç kez giriyorsunuz; uygulamalar birbiriyle konuşmuyor.
- info@ ve satis@ kutuları sahipsiz; hangi mail kimde, hangi teklif nerede kaldı belli değil.
- Raporlar ay sonunda elle birleştiriliyor; yönetim tabloyu günler sonra görüyor.
- Zoho'ya geçmek istiyorsunuz ama 46 uygulamanın hangisinin size lazım olduğunu bilmiyorsunuz.
Beş adım, tek sorumlu ekip.
- 1
KeşifSüreç haritası
Sektörünüzü, ekibinizi ve mevcut araçlarınızı dinleriz. 46 uygulamadan hangilerinin size gerçekten lazım olduğunu birlikte belirleriz.
- 2
KurulumÇekirdekten başla
Önce kritik uygulamalar (CRM, Mail, Books) devreye alınır. Modüller, roller ve otomasyonlar işinize göre yapılandırılır; başlangıç kurulumu 20 iş günü hedefiyle planlanır.
- 3
Veri taşımaTemiz geçiş
Excel'lerdeki ve eski sistemlerdeki kayıtlar temizlenip taşınır. Mükerrer kayıt ve kopuk müşteri geçmişi bırakılmaz.
- 4
EğitimYerinde ve rol bazlı
Ekibinize yerinde eğitim verilir; tam dokümantasyon ve kullanım videoları teslim edilir. Herkes kendi ekranını öğrenir, sistemi kimse sonradan çözmek zorunda kalmaz.
- 5
DestekAçılış sonrası 6 ay
Açılış sonrası 6 ay ücretsiz destek ve eğitim sonrası hızlı yanıt hattı. Benimseme raporuyla kimin kullandığını, neyin takıldığını birlikte izleriz.
Teslimde neler var?
Her madde keşif sonrası yazılı teklifte netleşir; sürpriz kalem yok.
- Satış ve CRMZoho CRM, Bigin, Bookings ve SalesIQ ile lead'den anlaşmaya tüm satış hattı tek ekranda. Blueprint ve iş akışlarıyla satış süreci standarda bağlanır, hiçbir fırsat takipsiz kalmaz.
- Pazarlama ve EtkileşimCampaigns, Social, Forms, PageSense ve LandingPage ile e-posta kampanyasından A/B testine tüm pazarlama yığını. Formdan gelen her lead doğrudan CRM'e düşer, kaynağı ölçülür.
- Müşteri DestekZoho Desk ile e-posta, telefon, sosyal medya ve canlı sohbet tek panelde. SLA kuralları ve Zia AI ile talepler sınıflanır, sahipsiz kalmaz; Assist ve Lens uzaktan desteği tamamlar.
- Finans ve OperasyonBooks, Invoice, Inventory, Expense ve Billing ile teklif, fatura, stok ve masraf tek veri katmanında. CRM'deki müşteri Books'ta otomatik hesaba dönüşür, çift giriş biter.
- Verimlilik ve İKMail, Cliq, WorkDrive, Projects, Sign, People ve Recruit ile kurumsal e-postadan e-imzaya, izin takibinden işe alıma günlük operasyon araçları. Hepsi aynı kullanıcı diziniyle yönetilir.
- BI, Otomasyon ve GeliştirmeAnalytics 300'den fazla veri kaynağından tek rapor katmanı kurar; Creator ile low-code özel uygulamalar, Flow ve RPA ile uygulamalar arası otomasyon. Sistem büyüdükçe kod değil, yapı taşı eklersiniz.
Tüm özel kurulumlarda standardımız.
- Yerinde eğitimEkibinizle aynı masada, gerçek veriyle.
- Tam dokümantasyonKurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
- Kullanım videosuHer ekran için izle-uygula kayıtlar.
- Hızlı destekEğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
- Benimseme raporuEkip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Saat satmıyoruz, sistem kuruyoruz.
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.
Merak edilenler.
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Zoho One bizim için fazla kapsamlı olur mu?
Hayır. 46 uygulamadan sadece ihtiyacınız olanları devreye alırız; kalanlar lisansınızda hazır bekler, işiniz büyüdükçe kademeli açılır.
Hangi uygulamalarla başlamalıyız?
Genelde CRM, Mail ve Books ile başlanır; ardından Desk, Projects ve İK modülleri eklenir. Sıralamayı keşif görüşmesinde işinize göre netleştiririz.
Maliyeti nasıl?
Zoho One kullanıcı başına lisanslanır ve ayrı ayrı ödediğiniz SaaS aboneliklerinin yerini tek paket alır. Çalışan sayınıza ve plana göre net teklif keşif görüşmesinde netleşir.
Kurulum ve eğitim dahil mi?
Evet. Yerinde eğitim, tam dokümantasyon, kullanım videoları ve açılış sonrası 6 ay ücretsiz destek kurulum standardımızın parçası; benimseme raporuyla kullanımı birlikte izleriz.
Geçiş ne kadar sürer?
Başlangıç kurulumu 20 iş günü hedefiyle planlanır. Kapsam genişledikçe diğer uygulamalar kademeli devreye alınır, işiniz durmaz.
Zoho'nun Türkiye ofisi veya şubesi misiniz?
Hayır; Eksenium, Zoho'nun Türkiye ofisi ya da şubesi değil, Türkiye'deki yetkili iş ortaklarından (Authorized Partner) biridir. Zoho'nun Türkiye'de resmi bir ofisi bulunmuyor; şirket lisans, kurulum, özelleştirme ve destek operasyonlarını bu yetkili partnerler üzerinden yürütüyor. Biz de bu hizmeti yerel dilde, KVKK'ya uygun ve yerinde destekle sağlıyoruz.
İşinizin çekirdeğini birlikte kuralım.
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.
Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24-48 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Teşekkürler, aldık.
Talebiniz bize ulaştı. 24-48 saat içinde dönüş yapacağız.