SEKTÖR ÇÖZÜMÜ

Zoho CRM üzerine kurulan sağlık turizmi CRM'i: çok dilli hasta yolculuğu, transfer ve konaklama koordinasyonu, döviz fiyatlandırma, WhatsApp ve e-posta otomasyonu. Lead'den iyileşmeye kadar uçtan uca. Hazır acente paketinde WhatsApp entegrasyonu kurulumu plastik cerrahi branşına dahildir, diğer branşlarda ayrıca fiyatlanır.

10+

Dil Desteği

$ € ₺ £

Para Birimi

WhatsApp · E-posta · SMS

Kanal

Türkiye'nin uluslararası rekabet avantajı olan estetik, saç ekim, diş ve genel cerrahi klinikleri için kurulmuş çözüm

  • Estetik
  • Saç Ekim
  • Diş
  • Göz
  • Genel Cerrahi
  • Obezite

Saç ekim klinikleri için kurduğumuz teklif arayüzü greft hesaplar, marka seçtirir, dil ve para birimini yönetir.

Kurulumda CRM hasta kaydı, marka kataloğu ve fiyat tablosu otomatik senkronize edilir.

Hasta Yolculuğu

Sağlık turizmi CRM'i, uluslararası hasta deneyiminin her noktasında doğru iletişimi, doğru zamanı ve doğru dili sağlar.

USDEURGBPTLÇok DilliLead YakalamaKonsültasyon & FotoDöviz Bazlı TeklifSeyahat & KonaklamaOperasyon & İyileşme12 Ay Uzun Takip
  1. Web form, WhatsApp, Instagram DM, Google Ads · hangi kaynaktan gelirse gelsin lead Zoho'da otomatik düşer.

  2. Hasta foto ve belge yüklemesi, video görüşme planlama, doktorun öncesi ve sonrası simülasyonunu paylaşması.

  3. USD, EUR, GBP, TL · hastanın dilinde ve para biriminde profesyonel PDF teklif. Zoho Books entegrasyonu hazır acente paketinde ayrıca fiyatlanır.

  4. Uçak bileti, otel, transfer koordinasyonu. Hasta gelmeden önce her detay e-postada.

  5. Operasyon günü check-in, sonrası WhatsApp takip, ilaç + bakım hatırlatma, komplikasyon uyarısı.

  6. Eve döndükten sonra ay 1-3-6-12 takip mesajları, sonuç fotoğrafı paylaşımı, referans / yorum toplama.

Pipeline Örneği

Uluslararası hasta pipeline'ında her hastanın hangi aşamada olduğunu anlık görün.

Lead 87

  • GB · J. Smith · Saç Ekim (Sıcak)
  • DE · M. Müller · Estetik (Form)

Görüşme 32

  • IT · G. Rossi · Diş (Video planlandı)
  • FR · P. Dupont · Göz (Foto bekleniyor)

Teklif 14

  • NL · A. Janssen · Saç Ekim (4.500 € · Onay 2 gün)

Geliyor 6

  • ES · C. Garcia · Estetik (15 Haz · Otel + Transfer ✓)
  • SE · L. Andersson · Diş (18 Haz · Ödeme alındı)
Niş Uzmanlık

  1. Saç Ekim

    FUE/DHI takibi, donör analizi, ekim sonrası 12 ay foto takip, Avrupa pazarı odaklı.

  2. Estetik Cerrahi

    Burun, göğüs, liposuction · öncesi-sonrası dökümantasyon, çok dilli teklif, taksitli ödeme.

  3. Diş Klinikleri

    İmplant + crown + veneer paketleri, dental tourism trends, döviz fiyat senkronu.

  4. Göz

    Lazer, akıllı lens, katarakt · ameliyat günü prosedür takvimi, uçuş + dinlenme planlaması.

  5. Obezite Cerrahi

    Bariatrik cerrahi, gastric sleeve/bypass · uzun takip + diyetisyen + psikolog koordinasyonu.

  6. Genel Cerrahi

    Karaciğer, hernia, vasküler · uluslararası ikincil görüş + uzaktan konsültasyon süreçleri.

Sonraki Adım

Sağlık turizminde CRM, hastanın hangi noktada düştüğünü görmekle başlar. Mevcut hasta yolculuğunuzu ve hangi dillerden lead geldiğini birlikte haritalayalım. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi.

Kurduğumuz iki örnek: All on Dental projesinde hasta koordinasyonu ve çok dilli tedavi teklifi, Hairtime projesinde iki ülkedeki dört şube tek Zoho sisteminde.

Kurulumun nasıl ilerlediğini, takvimini ve kurulumda verilen kararları Zoho CRM kurulumu sayfasında anlatıyoruz. Hazır paketlerin içeriği, bedeli ve teslim süresi kurulum fiyatları sayfasındadır.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.

Sık sorulan sorular

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Evet; CRM çoklu dil ve EUR/USD döviz fiyatlandırmayı destekler, uluslararası hasta süreçleri için idealdir.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.