RPA aracı satın almak değil, doğru süreci otomatize etmek işe yarıyor. Önce şirketinizin tüm tekrar eden süreçlerini haritalıyor, ROI önceliklendirmesi yapıyor, sonra aracı seçiyoruz. Robotik süreç otomasyonu danışmanlığını analiz, planlama, geliştirme ve optimizasyon adımlarıyla tek bütün olarak yönetiyoruz; hedef, manuel ve hataya açık işleri yazılım robotlarına devretmek.
2-4 hafta
Süre
Audit + roadmap
Format
Yazılı PDF
Çıktı
- 01
Ekibiniz her gün aynı veriyi bir sistemden kopyalayıp diğerine elle giriyor; aynı Excel raporu her sabah yeniden hazırlanıyor, e-posta eklerinden veri toplanıyor, CRM'e bilgi elle işleniyor. Hata ve gecikme birikiyor.
- 02
Otomasyona başlamak istiyorsunuz ama hangi süreçten başlanacağı ve yatırımın geri dönüşü belirsiz.
- 03
UiPath mı, Power Automate mı, n8n mi: vendor sunumları dışında tarafsız bir cevap bulamadınız.
- 04
Daha önce yazılmış bir bot süreç değişince kırıldı ve arkasında bakacak kimse kalmadı.
- 05
Çalışan otomasyonlarınız var ama izleme yok; bot durduğunda haberi ilk müşteriden alıyorsunuz.
- 06
Şifreler ve API anahtarları botların içinde açık duruyor; güvenlik ve KVKK tarafı hiç ele alınmadı.
Dört hafta, dört adım: aday süreçler önce dağınık bir listede belirir, sonra şeride çizilir, matrise yerleşir ve pilot seçilir. Sağdaki matris her adımda o adımın çıktısını gösterir.
ROI matrisi
Departman görüşmeleriDepartman görüşmelerinden gelen aday süreçler, henüz sırasız.
Süreç haritalamasıotomatize edilebilir adım · manuel adım · karar
Üç ölçütyapılandırılmış veri var mı · kural net mi · sistem değişimi sık mı · dolu işaret süreç lehine
Araç matrisiUiPath · Power Automate · Make · n8n · vendor-agnostic
PilotEn yüksek ROI + en düşük risk = pilot süreç. 4-6 hafta içinde canlıya alınabilir bir başlangıç projesi.
Yazılı rapor + workshopDetaylı PDF + 90 dakikalık liderlik sunumu.
Her departmandan 2-3 kişiyle görüşme. Süreçlerin nasıl yapıldığı, manuel adımlar, ağrı noktaları, mevcut araçlar.
Gözlemlenen süreçler BPMN ile çiziliyor. Manuel/otomatize edilebilir adımlar ayrıştırılıyor.
Her süreç için ROI hesabı, RPA uygunluk skoru, araç önerisi. Önceliklendirme tablosu.
Detaylı PDF + 90 dakikalık liderlik sunumu. Kararları desteklemek için Q&A.
Hangi süreç, hangi araç, hangi ROI, hangi takvim · net ve yazılı.
- 01
Süreç Envanteri
Şirket içi tüm tekrarlayan işler.
Departmanlarla görüşme, gözlem ve dokümantasyon. Hangi işler manuel, ne sıklıkta yapılıyor, ne kadar zaman alıyor. Fatura oluşturma ve kontrol, web formlarından gelen başvuruların işlenmesi, stok ve fiyat güncellemeleri, raporların hazırlanıp e-postayla gönderilmesi gibi adaylar tek envanterde toplanıyor.
- 02
Otomasyon Uygunluğu
Hangi süreç RPA için ideal.
Yapılandırılmış veri var mı, kural net mi, sistem değişimi sık mı · her süreç için RPA uygunluk skoru.
- 03
ROI Hesabı
Yatırımın geri dönüş süresi.
Her aday süreç için: yıllık tasarruf saati × maliyet vs. RPA geliştirme + lisans + bakım. Geri ödeme ay sayısı.
- 04
Araç Seçimi
UiPath / Power Automate / Make / n8n.
Şirket büyüklüğü, IT yetkinliği, bütçe ve süreç tipine göre doğru aracın seçimi. Öneri, mevcut CRM, ERP, e-posta ve web tabanlı sistemlerinizle entegrasyonu gözetiyor. Vendor lock-in riski analizi.
- 05
Pilot Önerisi
İlk otomatize edilecek süreç.
En yüksek ROI + en düşük risk = pilot süreç. 4-6 hafta içinde canlıya alınabilir bir başlangıç projesi.
- 06
Yönetişim
RPA Center of Excellence kurulumu.
RPA'nın sürdürülebilir şekilde büyütülmesi için iç yapı, eğitim, dokümantasyon ve süreç sahipliği.
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz. RPA'yı sadece kurmuyoruz, işletmenizin içine adapte ediyoruz. Bu yaklaşım özellikle günde 3 saatten fazlasını manuel işleme harcayan ekipler ve ekip sayısını artırmadan büyümek isteyen işletmeler için tasarlandı; KOBİ'den kurumsal ölçeğe aynı disiplin geçerli.
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Evet · danışmanlık vendor-agnostic. Lisanssız ücretsiz seçenekler (n8n, Power Automate Free, Make starter) da değerlendiriliyor.
İlgili Hizmetler
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.