Zoho ürünleri, dünyada 100M+ kullanıcının tercih ettiği bulut tabanlı kurumsal yazılım ekosistemini oluşturur. CRM'den muhasebeye, İK'dan müşteri desteğine, tek lisans, tek omurga, ortak veri. Lisans Zoho'nun resmi liste fiyatıdır; Eksenium'un Türkçe kurulumu ve eğitimi lisanstan ayrı, kapsamı yazılı ve bedeli sabit olarak teklif edilir. Kurulum sonrası temel destek ayrıca fiyatlanmaz.
50+
Uygulama · tek lisans
100M+
Kullanıcı · dünya genelinde
150+
Ülke
Zoho CRM
Satışın sanatı, sistemin gücü.
Zoho'nun amiral CRM platformuBigin
Küçük ekipler için sade CRM.
1 ila 20 kişilik ekipler için CRMZoho One
50+ uygulama, tek abonelik.
Tek lisansta tüm iş yazılımıZoho Desk
Hiç durmayan hizmet.
Agentic-AI destekli help deskZoho Bookings
Randevu yönetimi sade ve otomatik.
Online randevu & takvimZoho Forms
Form alın, otomasyon başlatın.
HIPAA uyumlu form builderZoho Meeting
Tarayıcıdan toplantı, indirme yok.
Video toplantı & webinarZoho Survey
Cevap toplayın, içgörü çıkarın.
NPS & anket platformuZoho Sign
Belge gönder, anında imzala.
KVKK uyumlu e-imzaZoho CRM Plus
8 uygulama tek müşteri deneyimi platformunda.
Müşteri deneyimi bundle'ı · 8 uygulamaZoho Marketing Plus
Birleşik pazarlama platformu.
Pazarlama bundle'ı · 9 uygulamaZoho Marketing Automation
Lead'ten müşteriye uçtan uca.
Hepsi-bir-arada pazarlamaZoho Voice
Bulut tabanlı kurumsal telefon.
Bulut telefon & çağrı merkeziZoho Flow
Uygulamaları bağla, işi otomatiğe al.
Kodsuz iPaaSZoho PhoneBridge
Santralini CRM'e bağla, her aramayı kaydet.
CRM telefon entegrasyonuZoho SalesIQ
Canlı sohbet, chatbot ve ziyaretçi takibi.
Canlı destek & chatbotZoho Campaigns
E-posta kampanyası ve otomasyonu.
E-posta pazarlamaZoho Social
Sosyal medya yayını ve takibi.
Sosyal medya yönetimiZoho Projects
Görev, Gantt ve zaman kaydı.
Proje yönetimiZoho Books
Teklif, fatura ve tahsilat takibi.
Ön muhasebeZoho Inventory
Stok, depo ve sipariş yönetimi.
Stok & siparişZoho Expense
Fiş, masraf raporu ve onay.
Masraf yönetimiZoho People
İzin, devam ve performans.
İnsan kaynaklarıZoho Recruit
Aday havuzu ve işe alım hattı.
İşe alımZoho Workplace
Kurumsal e-posta ve ofis paketi.
E-posta & ofis paketiZoho WorkDrive
Ekip klasörleri ve dosya paylaşımı.
Dosya paylaşımıZoho Cliq
Şirket içi mesajlaşma.
Ekip içi iletişimZoho Vault
Ekip içi parola yönetimi.
Parola yönetimiZoho Assist
Uzaktan destek ve erişim.
Uzaktan destek
Zoho ürünleri ayrı ayrı satılan uygulamalardan oluşmaz; birbirine native veri akıtan, ortak kimlik altında çalışan, tek dashboard'tan yönetilen bir ekosistem oluşturur. Salesforce + HubSpot + Slack + Zoom + QuickBooks gibi 5 ile 10 ayrı SaaS kullanmak yerine tek paket kullanmanız anlamına gelir.
Tam Entegrasyon
Tek müşteri, tek kart
CRM'de oluşturduğunuz bir Contact, Books'ta otomatik müşteri olur, Desk'te ticket sahibi olarak görünür, Campaigns'tan gönderilen e-postanın açılma oranı yine aynı CRM kartında yer alır. Manuel veri kopyalama yok, ortak veri katmanı.
- Native veri akışı · Ayrı entegrasyon yazmaya gerek yok
- 360° müşteri kartı · Tüm temaslar tek ekranda
- Zoho Flow ile orkestrasyon · 3rd party 1000+ uygulamayla bağlantı
- CommandCenter · Cross-app müşteri yolculuğu tasarımı
Özelleştirilebilirlik
Sektörünüze göre yeniden yapılandırılır
Klinik için hasta dosyası modülü, e-ticaret için sipariş takibi, B2B için proje yönetimi · ihtiyacınıza göre Deluge ile custom kod, Creator ile no-code app, Widget SDK ile gömülü uygulama.
- Deluge scripting · Sınırsız özelleştirme
- Zoho Creator · No-code uygulama geliştirme
- Widget SDK · Gömülü iframe-benzeri kullanıcı arayüzleri
- Blueprint · Görsel süreç tasarımı
Uygun Maliyetle Yüksek Performans
Zoho One'da uygulamalar tek lisansta gelir; All Employee planında şirketin bütün çalışanları, Flexible planında yalnız ihtiyacınız olan kişiler lisanslanır. Mikro işletmeden enterprise'a kadar her ölçeğe uygun fiyatlandırma.
- Free planlar · CRM, Mail, Books, Sign başlangıç sürümleri ücretsiz
- 15 ile 30 günlük denemeler · Karara kadar bedel yok
- Tek fatura · 50+ uygulama tek lisansta
Veri Güvenliği & Uyumluluk
KVKK · GDPR · ISO 27001 sertifikalı altyapı
Zoho, dünyanın önde gelen güvenlik standartlarına uygun altyapıya sahiptir. EU müşterileri için veriler AB veri merkezlerinde saklanır (EUDC). Türkiye'deki sağlık turizmi ve fintech projelerimizde KVKK aydınlatma metni, açık rıza ve veri saklama politikaları hazır şablonlarla kurulur.
- EU Data Center (EUDC) · Veriler AB sınırları içinde
- KVKK ve GDPR · Yükümlülüklerinizi karşılamanıza yardımcı olan altyapı
- ISO 27001:2022 + SOC 2 Type II + HIPAA + CCPA
- Reklamsız iş modeli · Verinizi reklamcılara satmaz
Eksenium kurulum tecrübemizden Zoho uygulamalarının Türkiye'de en çok hangi sektörlerde, hangi kombinasyonlarla kullanıldığı:
Sağlık & Klinik
CRM + Bookings + Forms + Desk + Survey · hasta yolculuğu, randevu, takip, anket. WhatsApp + e-posta otomasyonu.
Sağlık Turizmi
CRM + Bookings + Sign + Books · uluslararası hasta yönetimi, çoklu dil, döviz fiyatlandırma, sözleşme.
E-Ticaret
CRM + Inventory + Commerce + Books + Desk · sipariş, stok, fatura, müşteri destek tek omurgada.
Eğitim & EdTech
CRM + Learn + Forms + Books · öğrenci kayıt, eğitim platformu, ödeme takibi.
Ajans & Hizmet
CRM + Projects + Books + Sign · müşteri portföyü, proje yönetimi, faturalama, sözleşme.
B2B SaaS
CRM + Desk + Billing + Analytics · lead yönetimi, müşteri destek, subscription, BI dashboard.
%100 Bulut Tabanlı
Zoho ürünleri donanım, sunucu, IT ekibi gerektirmez. Tarayıcıdan veya mobil app'ten erişim. Yedekleme, güncelleme, güvenlik · hepsi Zoho'nun sorumluluğunda.
Mobil Uyumlu
Tüm Zoho uygulamalarının iOS ve Android sürümü mevcut. Saha ekibiniz telefondan çalışır, ofiste değilseniz de operasyon devam eder.
Sürükle-Bırak Kurulum
Deluge scripting bilenler için sınırsız özelleştirme; bilmeyenler için sürükle-bırak akış tasarımı, no-code form builder, görsel workflow editörü.
Çok Dilli + Türkçe Arayüz
Tam Türkçe arayüz desteği. 40+ dil seçeneği. Hem yerel ekibinizle Türkçe, hem yurtdışı müşterilerinizle İngilizce/Almanca/Arapça çalışabilirsiniz.
REST API + Webhook
1000+ 3rd party uygulama ile native entegrasyon (Zoho Flow). Webhook, REST API, OAuth 2.0, Deluge custom function ile sınırsız bağlantı.
Veri Güvenliği
KVKK, GDPR, ISO 27001, SOC 2 Type II uyumlu. EU veri merkezleri (EUDC). Reklamsız iş modeli · veriniz hiçbir 3rd party'ye paylaşılmaz.
Eksenium; Zoho Authorized Partner statüsünde, İstanbul merkezli bir teknoloji danışmanlık stüdyosu. Ağırlığımız sağlık ve sağlık turizmi; e-ticaret, emlak ve hizmet firmalarına da Zoho kuruyoruz. 30+ proje, en sık kullanılan 15 Zoho ürününde yetkinlik.
- 20İş Günü Kurulum · Kapsam Onayından Sonra
- 3 kanalKurulum Sonrası Destek, Ayrıca Fiyatlanmaz
- %100Türkçe Destek
Zoho ürünlerine reseller signup bağlantımızdan kayıt olduğunuzda Eksenium altında otomatik partner olarak görüntülenirsiniz. Ücretsiz keşif görüşmesi ve 48 saat içinde yazılı kurulum teklifi; kurulum sonrası temel destek ayrıca fiyatlanmaz.
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.