ZOHO ÜRÜNLERİ

Müşteriniz bir link tıklar, doğrudan tarayıcıdan video konferansa katılır. Ekran paylaşımı, kayıt, sohbet, anket. Webinar modu ile 1000+ kişiye erişim · CRM'e otomatik aktivite kaydı. Şirket içi toplantıdan müşteri sunumuna, büyük ölçekli webinar organizasyonuna kadar tüm dijital görüşmeler tek platformda toplanır.

Tarayıcı

İçinden

1000+

Webinar

Kayıt

Bulut'ta

Native

CRM Sync

Neyi çözer

Görüntülü görüşme ayrı bir araçta yapıldığında bağlantı e-postayla elle gönderilir, kimin katılacağı önceden bilinmez, video kaydı bir klasörde kalır ve müşteri dosyasında görüşmeden iz olmaz. Meeting toplantıyı CRM kaydından planlar; davet, katılım yanıtı ve video kaydı aynı müşteriye bağlı kalır.

Kurulumda Meeting ile Zoho CRM bağlantısını açıyor, kullanıcıları ve gerekiyorsa departmanları tanımlıyor, toplantı sayfasına logonuzu ekliyoruz. Ardından ekibinize CRM içinden toplantı planlamayı ve video kaydını paylaşmayı gösteriyoruz.

Özellikler

  1. CRM içinden toplantı

    Satışçı aday ya da kişi kaydından anında toplantı başlatır veya ileri bir tarihe planlar; katılım yanıtları ve video kaydı CRM'den görülür. CRM bağlantısı ücretli Meeting sürümlerindedir.

  2. Moderatör kontrolleri

    Toplantı kilitlenir, içeri girmek isteyen kişi onayla alınır; sunucu herkesin ya da tek bir kişinin sesini kapatır, gerekirse katılımcıyı çıkarır. Toplantı kilidi Standard ve üstü planlardadır.

  3. Ortak sunucu

    Toplantıyı yönetme yetkisi bir iş arkadaşınıza verilir; siz yokken toplantıyı o başlatır ve yönetir. Standard ve üstü planlarda.

  4. Ara odalar ve beyaz tahta

    Eğitim ve atölyelerde katılımcılar küçük gruplara ayrılır, sonra aynı toplantıda yeniden toplanır; fikirler ortak beyaz tahtada çizilir. Ara odalar Professional planındadır.

  5. Marka ve departman

    Standard ve üstü planlarda toplantı sayfasında logonuz görünür; Professional planında kendi alan adınız ve departman bazında toplantı yönetimi eklenir.

  6. Takvim ve iletişim araçları

    Toplantı Zoho Mail, Gmail ya da Outlook'tan planlanır; Slack ve Microsoft Teams içinden komutla başlatılır. Entegrasyonlar Standard ve üstü planlardadır.

Senaryolar

  • Danışmanlık firması

    Müşteri Zoho Bookings üzerinden randevu aldığında Meeting bağlantısı kendiliğinden oluşur; randevu CRM'deki müşteri kaydında izlenir.

  • Eğitim kurumu

    Webinara kaydolan ve CRM'de bulunmayan katılımcı Zoho CRM'e aday ya da kişi olarak aktarılır; webinar raporu ve video kaydı CRM'den görülür. Ücretli webinar sürümünde.

  • Proje ekibi

    Ekip ve müşteriyle toplantı Zoho Projects içinden açılır; oturum kaydedilir ve sonradan yeniden izlenir.

Sık sorulan sorular

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Hayır. Toplantılar doğrudan tarayıcıdan başlar; katılımcının uygulama kurmasına gerek yoktur.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.