Estetik merkezi CRM'i olarak kurulan Zoho CRM ile tüm müşteri yolculuğunu yönetin: çok kanallı lead yakalamadan paket-seans takibine kadar. Önce-sonra foto, çok dilli teklif, WhatsApp otomasyonu · KVKK uyumlu, mobil hazır.
Çoklu
Dil & Para
20 İş Günü
Kapsam Onayından Sonra · GoLive20
Estetik klinikleri, lazer epilasyon ve cilt bakımı merkezlerinden sağlık turizmi estetiğine · profesyonel müşteri yönetimi
- Medikal Estetik
- Lazer Epilasyon
- Cilt Bakımı
- Saç & Güzellik
- Diyet
- Sağlık Turizmi
Genel CRM şablonu değil; güzellik merkezi CRM'i olarak estetik ve güzellik nişinin günlük akışına göre kurgulanmış modüller. Plastik cerrahi hazır paketlerinde SMS, online randevu, reklam bağlantıları ve Zoho Books, Zoho Campaigns gibi diğer Zoho uygulamaları ayrıca fiyatlanır; WhatsApp entegrasyonu kurulumu sektör paketine dahildir.
Instagram, TikTok, Google Ads, web form ve WhatsApp · gelen her potansiyel müşteri anında CRM'e düşer, otomatik atanır.
Müşteri fotoğrafları güvenli arşiv, konsültasyon notları, uzman değerlendirmesi · tek müşteri kartında.
Çok seanslı işlemler, kalan seans, paket bitiş hatırlatması, taksit yönetimi · Zoho Books ile fatura otomatik.
Randevu onayı, hatırlatma, işlem sonrası bakım talimatı · kural bazlı otomatik mesajlar, no-show düşer.
Segmentasyon, doğum günü ve işlem yıldönümü kampanyaları, referans programı · tekrar gelen müşteri artar.
Müşteri verisi AB veri merkezinde (EUDC), şifreleme, rol bazlı erişim, denetim izi · hukuki risk minimum.
Medikal Estetik
Botoks, dolgu, mezoterapi · konsültasyon, onam formu, işlem geçmişi ve kontrol takibi sistematik.
Lazer Epilasyon
Seans paketleri, bölge bazlı takip, otomatik seans hatırlatma, cilt tipi notları.
Cilt Bakımı & Dermokozmetik
Cilt analizi, ürün önerisi, bakım programı ve tekrar satış · müşteri kartında izlenir.
Saç & Güzellik Salonları
Randevu yoğunluğu yönetimi, personel-müşteri eşleştirme, paket satışı, online randevu.
Diyet & Beslenme
Danışan takibi, ölçüm geçmişi, program hatırlatmaları, motivasyon mesajları otomatik.
Sağlık Turizmi Estetik
Uluslararası hasta · çok dilli teklif, transfer-konaklama koordinasyonu, döviz fiyatlandırma.
Müşteri Yolculuğu Otomasyonu
İlk temastan işlem sonrası takibe · her aşamada doğru mesaj ve hatırlatma.
Foto & Doküman Arşivi
Önce-sonra fotoğraf, onam formları, sonuç görselleri · güvenli depo, mobilden yükleme.
Performans Raporları
Uzman bazlı performans, işlem dönüşümü, gelir ve kampanya analizleri · anlık dashboard.
Online Randevu & Ödeme
Müşteri kendi randevusunu alır, ön ödeme yapar · takvim otomatik dolar.
Çoklu Şube Yönetimi
Şubeler arası müşteri paylaşımı, personel takvimi, konsolide gelir raporu · tek panel. Çoklu şube yapısı size özel kurulumda kurulur; hazır paketler tek şube içindir.
Pazarlama Otomasyonu
Zoho Campaigns ile e-posta/SMS/WhatsApp kampanyaları, segmentli gönderim, geri kazanım.
Konsültasyondan sadık müşteriye tüm süreci tek estetik merkezi CRM'inde yönetin. Ücretsiz 30 dakikalık keşif görüşmesiyle farkı hemen görün.
Kurulumun nasıl ilerlediğini, takvimini ve kurulumda verilen kararları Zoho CRM kurulumu sayfasında anlatıyoruz. Hazır paketlerin içeriği, bedeli ve teslim süresi kurulum fiyatları sayfasındadır.
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Evet; görseller Zoho'nun AB veri merkezinde (EUDC), şifreli ve rol bazlı erişimle tutulur. Size özel kurulumda açık rıza ve aydınlatma metni hazır şablonlarla yapılandırılır; hazır paketlerde KVKK aydınlatma ve açık rıza metinleriniz, VERBİS ve İYS kaydınız sizin sorumluluğunuzdadır.
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.