Keşif · Süreç haritası
Sektörünüzü, ekibinizi ve mevcut araçlarınızı dinleriz. Paketteki uygulamalardan hangilerinin size gerçekten lazım olduğunu birlikte belirleriz.
Satıştan muhasebeye, destekten insan kaynaklarına Zoho'nun uygulamaları tek abonelikte, tek oturum açmayla birleşir. Dağınık araçlar yerine ortak veri üzerinde çalışan, ölçülebilir tek bir iş sistemi kurarsınız.
TEK ABONELİK
Zoho One; satıştan muhasebeye, destekten insan kaynaklarına kadar Zoho uygulamalarını tek abonelikte ve tek kullanıcı dizininde birleştirir. Çalışan bir kez tanımlanır, hangi uygulamayı kullanacağı yönetim panelinden verilir ve gerektiğinde geri alınır.
Uygulamalar birbirini görür: satıştaki müşteri muhasebede aynı kayıttır, formdan gelen bilgi satış tarafına düşer, destek talebi müşterinin geçmişiyle birlikte açılır. Sistem büyüdükçe yeni araç satın almak yerine lisansta hazır bekleyen uygulama devreye alınır.
PAKETTE NE VAR
Alanı seçin, uygulamaları görün: her birinin ne işe yaradığı ve ayrıntısı seçince açılır. Kendi sayfası olanların bağlantısı altında.
Zoho One
50+ uygulama, tek abonelik
Satış ve müşteri ilişkileri
Zoho CRM
Müşteri adayı, fırsat ve anlaşma takibi. Paketin merkezi; diğer uygulamaların çoğu buraya bağlanır.
Müşteri adayı, fırsat, hesap ve kişi modülleri; iş akışı kuralları, Blueprint ile aşama disiplini, Deluge ile özel iş mantığı ve Widget SDK ile gömülü uygulama geliştirme. Paketteki uygulamaların çoğu en iyi CRM ile birlikte çalışır.
Zoho CRM hizmetimizSatış ve müşteri ilişkileri
Zoho Bigin
CRM'in sade kardeşi. Tek kişilik ve mikro işletmeler için basit satış hattı.
Sade satış hattı mantığı, sürükle bırak fırsat yönetimi. Anlaşma, talep ve müşteri devreye alma tek ekranda. Mobil öncelikli, dakikalar içinde kurulur. Zoho One dışında bağımsız da alınabilir.
Satış ve müşteri ilişkileri
Zoho Bookings
Randevu planlama. Takvim, ödeme ve görüşme araçlarıyla bağlanır.
Tek danışman ya da ekibin tamamı için randevu planlama. Google Calendar, Zoom, Teams ve Meet ile bağlanır. Stripe ve PayPal ile ön ödemeli rezervasyon alınabilir. Gelişmiş API ile özel entegrasyon kurulabilir.
Zoho Bookings hizmetimizSatış ve müşteri ilişkileri
Zoho Sites
Kod yazmadan basit kurumsal site ve açılış sayfası.
Şablon tabanlı, sürükle bırak editörlü site kurucu. Mobil uyumlu şablonlar, CRM ve Forms ile yerel bağlantı, temel SEO alanları hazır gelir.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho SalesIQ
Canlı sohbet ve ziyaretçi takibi. Kimin hangi sayfada olduğunu anlık gösterir.
Ziyaretçinin nereden geldiğini ve hangi sayfada ne kadar kaldığını gerçek zamanlı gösterir. CRM ile bağlandığında operatör müşterinin geçmişini canlı görür. Tetikleyicilere göre proaktif sohbet başlatır, chatbot kurulabilir.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho Campaigns
E-posta pazarlama. Liste, segment, otomatik akış ve A/B testi.
Şablon editörü, segmentasyon, damla kampanyaları, davranışa dayalı tetikleyiciler ve A/B testi. Shopify, WooCommerce ve WordPress ile bağlanır. E-posta pazarlama CRM'in değil bu uygulamanın işidir.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho Social
Sosyal medya hesaplarını tek panelden yönetme ve içerik takvimi.
Birden fazla hesabı tek panelden yönetme, içerik takvimi, ekiple onay akışı. Yorum, mesaj ve etiketlemelere tek yerden yanıt. Etkileşim ve takipçi büyümesi raporlanır.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho Survey
Anket. Memnuniyet, NPS ve çalışan deneyimi ölçümleri.
Mantık dalları, koşullu sorular ve çok dilli anket. CRM, Analytics ve Campaigns ile bağlanır. Hedef kitleden ücretli yanıt satın alma seçeneği vardır.
Zoho Survey hizmetimizPazarlama ve etkileşim
Zoho Forms
Form. Siteye gömülür, gelen kayıt doğrudan CRM'e düşer.
Koşullu mantık, çok adımlı form ve dosya yükleme. iframe ya da JavaScript ile siteye gömülür. PayPal ve Stripe ile ödeme alınabilir, CRM ve Desk dahil her yere webhook gönderir. HIPAA uyumlu yapılandırılabilir.
Zoho Forms hizmetimizPazarlama ve etkileşim
Zoho PageSense
Isı haritası, oturum kaydı ve A/B testi. Sayfada ne yapıldığını gösterir.
Isı haritası, kaydırma haritası, oturum kaydı ve form terk analizi. A/B testi, split URL testi ve kişiselleştirme deneyleri kurulur. Analitik aracının söylediğinin üzerine ne yapılacağını ekler.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho Backstage
Etkinlik yönetimi. Biletleme, etkinlik sitesi ve katılımcı takibi.
Yüz yüze, çevrimiçi ve hibrit etkinlikler için biletleme, etkinlik sitesi, katılımcı etkileşimi ve performans analizi. Biletlemede komisyon alınmaz.
Pazarlama ve etkileşim
Marketing Automation
Campaigns, Forms ve SalesIQ işlerini tek arayüzde toplayan sade alternatif.
Campaigns, PageSense, Forms, LandingPage ve SalesIQ işlerinin daha sade ve daha az yapılandırılabilir birleşimi. E-posta, SMS, WhatsApp ve sosyal medyayı tek yolculuk tasarımında toplar. Birden çok araç öğrenmek istemeyen ekipler için.
Marketing Automation hizmetimizPazarlama ve etkileşim
Zoho Thrive
Sadakat ve referans programı, affiliate yapısı.
Puan tabanlı görevler, yorum ödülleri, referans kampanyaları ve affiliate portalı. Wix, Shopify, Zoho Commerce ve özel sitelerle bağlanır.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho LandingPage
Yalnız açılış sayfası için tasarlanmış editör. A/B testi ve pop-up.
Yalnız açılış sayfası için tasarlanmış editör. A/B testi, dinamik metin değiştirme, akıllı tetikleyicili pop-up ve ısı haritası analitiği. Zia ile içerik önerisi verir.
Pazarlama ve etkileşim
Zoho Commerce
E-ticaret mağazası kurma ve yönetme.
Kodsuz mağaza kurucu, hazır şablonlar. Zoho Inventory veritabanını doğrudan kullanır, ayrıca senkronizasyon gerekmez. Stripe, PayPal ve Razorpay ile ödeme alınır.
Müşteri destek
Zoho Desk
Destek masası. E-posta, telefon, sosyal medya ve form tek panelde toplanır.
E-posta, telefon, sosyal medya, canlı sohbet ve web formu tek panelde toplanır. Blueprint ile süreç otomasyonu, SLA ile yanıt süresi takibi, bilgi tabanı ve self servis portalı. Zia bileti sınıflandırır ve yanıt önerir. Bilgi işlem dışında tamir takibi ve klinik hasta destek hattı gibi senaryolarda da kullanılır.
Zoho Desk hizmetimizMüşteri destek
Zoho Assist
Uzaktan masaüstü erişimi ve teknik destek oturumu.
Windows, Mac, Linux, iOS, Android ve Chromebook üzerinde çalışır. Dosya transferi, anlık sohbet, oturum kaydı ve çoklu monitör desteği. Anlık ya da planlanmış oturum açılabilir.
Müşteri destek
Zoho Lens
Müşterinin telefon kamerasına bağlanıp görüntü üzerine not düşme.
Canlı kamera akışı üzerine ok ve not çizme, sesli görüşme ve anlık görüntü alma. Oturum kaydından bilgi tabanı oluşturulur. Sahaya teknisyen göndermeden ekipman arızası tarif edilebilir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Mail
Kurumsal e-posta. Reklamsız, kendi alan adınızla.
Kendi alan adınızla, reklamsız kurumsal e-posta. Takvim, kişiler, görevler ve notlar aynı arayüzde. Streams ile ekip içi iletişim, CRM, Desk, Projects ve WorkDrive ile bağlantı.
Zoho Mail hizmetimizVerimlilik ve iş birliği
Zoho Cliq
Ekip içi sohbet, sesli ve görüntülü görüşme.
Kanallar, sesli ve görüntülü konferans, özel bot desteği. Zoho Flow ile birlikte olay günlüğü aracı olarak da kullanılabilir: yazılım olaylarını kanala düşürüp aranabilir bir kayıt zinciri kurulur.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Projects
Proje yönetimi. Görev, bağımlılık ve zaman çizelgesi.
Gantt şeması, iş kırılım yapısı, bağımlılıklar, tekrarlayan görevler, zaman çizelgesi ve bütçe. Books ile zaman çizelgesinden faturalama yapılır. JIRA, Basecamp ve MS Project içe aktarılabilir. Paketin en dik öğrenme eğrisine sahip uygulamalarından biridir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Sprints
Çevik takımlar için sprint ve backlog yönetimi.
Backlog, pano, epic, sprint planlama, yanma grafikleri ve hız raporu. Projects klasik proje yönetimi içinse Sprints çevik ekipler içindir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Connect
Kurum içi sosyal ağ ve duyuru alanı.
Şirket duvarı, takım akışları, duyuru, anket, soru cevap ve organizasyon şeması. Dış paydaşlar için ayrı ağ kurulabilir. Belirli bir çalışan sayısının üzerindeki şirketlerde anlamlı hale gelir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Learn
İç eğitim ve bilgi tabanı.
Hem bilgi tabanı hem eğitim platformu. Ortak yazılabilir wiki editörü, sürüm takibi, kurs kurucu, damla programı ve quiz ile yetkinlik ölçümü. Hiyerarşik yapıyla büyük dokümantasyon düzenlenir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho TeamInbox
Paylaşılan e-posta kutusu. Ortak adresleri ekiple birlikte yönetme.
Ortak adreslerin sahipsiz kalmasını engeller. Konu sahipliği, erteleme, etiketleme, otomatik atama kuralları ve gizli not. Kimin hangi yanıtı yazdığı kayıt altındadır.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Meeting
Çevrimiçi toplantı ve web semineri.
Katılımcı tarayıcıdan doğrudan katılır, kurulum gerekmez. Yapay zeka destekli döküm, sanal tahta ve anket. Web semineri tarafında geniş katılımcı kapasitesi vardır.
Zoho Meeting hizmetimizVerimlilik ve iş birliği
Zoho WorkDrive
Ekip dosya deposu ve paylaşımı.
Takım klasörleri, role dayalı erişim ve dış paylaşım bağlantısı. Masaüstü senkronizasyonu, sürüm geçmişi ve bağlamsal yorum. Metin tanıma ile dosyalar içeriğinden aranabilir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Writer
Belge editörü. Şablondan teklif ve sözleşme üretir.
Çevrimiçi kelime işlemci; ortak yazım, yorum ve sürüm geçmişi. CRM verisiyle birleştirme alanları üzerinden teklif ve sözleşme şablonları üretilir, Sign ile imzaya gönderilir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Sheet
Çevrimiçi hesap tablosu.
Formüller, özet tablolar ve ortak düzenleme. Excel dosyaları içe ve dışa aktarılır; CRM ve Analytics ile veri alışverişi yapılır.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Show
Sunum hazırlama ve paylaşma.
Tarayıcıdan hazırlanan sunumlar; ortak düzenleme, bağlantıyla paylaşım ve uzaktan sunum. PowerPoint dosyaları içe aktarılır.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Sign
Elektronik imza. Sözleşme gönderme ve imza takibi.
Çok dilde imza, yüz yüze imza ve mobil imza. Denetim izi tutar, AES-256 ile şifrelenir. Yaygın kurgu: Writer şablonundan CRM verisiyle sözleşme üretip imzaya göndermek.
Zoho Sign hizmetimizVerimlilik ve iş birliği
Zoho Contracts
Sözleşme yaşam döngüsü. Taslak, onay, imza ve yenileme takibi.
Şablon kütüphanesi, madde düzeyinde onay akışı, karşı tarafla müzakere ve Sign ile e-imza. Yenileme tarihleri ve yükümlülükler takip edilir.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Vault
Parola kasası. Ekip içinde güvenli parola paylaşımı.
Ekip parolalarını uçtan uca şifreli saklar ve paylaşır. Otomatik doldurma, ayrıntılı erişim denetimi, IP kısıtlaması ve acil durum erişimi. Parolaları Zoho da göremez.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Notebook
Not alma ve toplama.
Cihazlar arası senkronize not defteri. Renk kodlu kartlar, jest tabanlı gezinme, parola ya da biyometrik kilitle gizli paylaşım.
Verimlilik ve iş birliği
Zoho Vani
Görsel iş birliği tahtası. Ekiple birlikte şema ve akış çizme.
Sonsuz tuval üzerinde ortak çalışma. Gerçek zamanlı beyaz tahta, yapay zeka destekli şema ve zihin haritası üretimi, hazır şablon kütüphanesi.
Finans ve muhasebe
Zoho Books
Ön muhasebe. Fatura, gider, banka mutabakatı ve raporlar.
Fatura, sipariş, gider, banka mutabakatı, stok takibi, vergi uyumu, müşteri ve tedarikçi portalı, çoklu para birimi ve yetmişten fazla hazır rapor. Türkiye'de yerel çözümlerle paralel ya da onların yerine kullanılır.
Finans ve muhasebe
Zoho Invoice
Yalnız faturalama. Books'un sadeleştirilmiş ve ücretsiz hali.
Fatura oluşturma ve gönderme, sınırsız müşteri, tamamen ücretsiz. Zoho Sign ile imzalı sözleşmeli fatura kurgusu yapılabilir. Books varken işletmeler için ayrıca anlamı yoktur; tek kişilik işler için yeterlidir.
Finans ve muhasebe
Zoho Billing
Abonelik ve tekrarlayan tahsilat yönetimi.
Sabit, hacim ve kademeli fiyat modelleri. Deneme süresi, yükseltme ve düşürme, kupon yönetimi, hatırlatma e-postaları ve tahsilat takibi. Abonelikle çalışan işler için kurulur.
Finans ve muhasebe
Zoho Expense
Masraf ve harcama onayı, fiş toplama.
Mobil uygulamadan fiş taranır, metin tanıma ile kategorilenir ve Books'a düşer. Onay akışları, harcama politikaları, kilometre takibi ve avans yönetimi.
Finans ve muhasebe
Zoho Inventory
Stok, sipariş ve sevkiyat takibi.
Çoklu depo, transfer emri, toplama listesi, raf konumu, seri ve parti takibi, barkod okuma. WooCommerce, Shopify, Amazon ve eBay ile bağlanır. Books ile birlikte ya da bağımsız çalışır.
Finans ve muhasebe
Zoho Checkout
Tek seferlik ödeme sayfası oluşturma.
E-ticaret sitesi olmadan ödeme sayfası kurar. Tek seferlik ve tekrarlayan ödeme, markaya uygun özelleştirme. Danışmanlık ücreti ve ön ödemeli rezervasyon gibi senaryolarda kullanılır.
Finans ve muhasebe
Zoho Payroll
Bordro. Türkiye sürümü yoktur, yurt dışı ekipler içindir.
Bulut tabanlı bordro. Türkiye sürümü yoktur; ABD ve Hindistan tarafında çalışan ekipler içindir. Books ile bağlanarak tek finans yığınında çalışır.
İnsan kaynakları
Zoho People
İzin, özlük, performans ve çalışan self servisi.
Çalışan yaşam döngüsünün tamamı: devreye alma, izin, devam, vardiya ve performans. Çalışan self servis portalı idari yükü azaltır. Books ile bordro tarafına bağlanır.
İnsan kaynakları
Zoho Recruit
İşe alım. Aday havuzu, ilan yayınlama ve mülakat takibi.
Aday havuzu, yetmişten fazla iş ilan sitesine tek tıkla yayım, video mülakat ve özel değerlendirmeler. Yapay zeka ile özgeçmiş ayrıştırma ve pozisyon eşleştirme. İstihdam ofisleri için müşteri portalı vardır.
Analitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho Creator
Az kodla özel uygulama geliştirme. Deluge diliyle iş mantığı yazılır.
Form, rapor, sayfa ve iş akışı tasarımı. Deluge ile özel iş mantığı yazılır, REST API çağrılabilir. Tasarlanan uygulama iOS ve Android için otomatik üretilir. CRM yetersiz kaldığında dikey çözümler burada kurulur.
Zoho Creator hizmetimizAnalitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho Analytics
İş zekası. Farklı uygulamalardan gelen veriyi tek panoda birleştirir.
CRM, Books, Desk ve Projects dahil üç yüzden fazla kaynaktan veri çeker, panolara çevirir. Zia ile doğal dilde sorgu yazılır. Pano gömülebilir, beyaz etiketli müşteri portalı kurulabilir.
Zoho Analytics hizmetimizAnalitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho DataPrep
Veri temizleme. Aktarımdan önce kayıtları düzeltir ve eşler.
Yükleme öncesi veri temizleme: mükerrer ayıklama, normalleştirme, eksik değer doldurma ve biçimleme. Yüzden fazla dönüşüm fonksiyonu, zamanlanmış akışlar. CRM, Analytics ve bulut depolarla bağlanır.
Analitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho Flow
Uygulamaları birbirine bağlama. Kod yazmadan akış kurma.
Tetikleyici ve aksiyon mantığıyla çalışır. Binden fazla uygulamayla hazır bağlantı, kalanı webhook ve API ile. Görsel akış tasarımcısı, koşullu dallar, özel Deluge fonksiyonu, hata yakalama ve otomatik yeniden deneme.
Zoho Flow hizmetimizAnalitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho CommandCenter
Uygulamalar arası uçtan uca süreç tasarımı.
Tek uygulama içindeki Blueprint'ten farklı olarak uygulamalar arası yolculuk tasarlar. CRM'de fırsat, Books'ta fatura, Desk'te talep, Projects'te görev aynı akışta yürür. Görsel tasarımcı, KPI takibi, SLA ve eskalasyon kuralları.
Analitik, otomasyon ve geliştirme
Zoho RPA
Arayüz üzerinden tekrar eden işleri otomatikleştirme.
API'si olmayan eski sistemlerle çalışmak için tarayıcı ve masaüstü botları. Görsel bot tasarımcısı, kaydet ve tekrar oynat. Zoho Flow ile orkestre edilir.
Yönetim ve güvenlik
Zoho Directory
Kullanıcı ve erişim yönetimi. Tek oturum açma ve çok faktörlü doğrulama.
Zoho One'ın yönetim merkezi. Tek oturum açma, zorunlu çok faktörlü doğrulama, hangi kullanıcının hangi uygulamayı göreceği ve kimin yönetici olacağı buradan belirlenir.
Yönetim ve güvenlik
Cihaz Yönetimi (MDM)
İş telefonu ve tabletlere uygulama dağıtımı, kayıpta uzaktan silme.
ManageEngine MDM Plus. İş telefonu ve tabletlere kullanıcı ya da grup bazlı otomatik uygulama dağıtımı. Cihaz kaybolduğunda uzaktan kilitleme, kurumsal veri silme ve parola sıfırlama.
Yönetim ve güvenlik
Log360 Cloud
Güvenlik olayı ve log yönetimi.
ManageEngine'in bulut tabanlı güvenlik olayı yönetimi. Tehdit algılama, olay müdahalesi ve uyumluluk raporları. Zoho One'da merkezi tek log deposu bulunmadığı için özel otomasyonların eylemlerini buraya yazmak izlenebilirlik sağlar.
Yönetim ve güvenlik
Zoho OneAuth
Çok faktörlü doğrulama uygulaması.
Zoho hesapları için telefon tabanlı ikinci doğrulama adımı: bildirimle onay, tek kullanımlık kod ve parolasız giriş. Yönetici bunu kullanıcılar için zorunlu kılabilir.
Türkiye için iki not
Zoho Payroll'un Türkiye sürümü yoktur, bordro yerel bir çözümde kalır. Zoho Books yerel muhasebe programlarıyla paralel ya da onların yerine kullanılır; hangisinin doğru olduğu fatura hacmine ve mevcut mali müşavir düzenine göre değişir.
Bu uygulamaların hepsi size lazım değil. Kurulumların çoğu beş altı uygulamayla başlar, gerisi ihtiyaç çıktıkça açılır. Hangilerinin sizin işinize gireceğini keşif görüşmesinde konuşuruz.
Görüşme planlayınTANIDIK GELDİ Mİ?
Müşteriler Excel'de, teklifler mailde, muhasebe ayrı bir programda; hiçbiri birbirini görmüyor.
5 ile 10 ayrı SaaS aboneliği ödüyorsunuz; her birinin ayrı faturası, ayrı şifresi, ayrı destek hattı var.
Aynı müşteriyi üç sisteme üç kez giriyorsunuz; uygulamalar birbiriyle konuşmuyor.
info@ ve satis@ kutuları sahipsiz; hangi mail kimde, hangi teklif nerede kaldı belli değil.
Raporlar ay sonunda elle birleştiriliyor; yönetim tabloyu günler sonra görüyor.
Zoho'ya geçmek istiyorsunuz ama 50+ uygulamanın hangisinin size lazım olduğunu bilmiyorsunuz.
NASIL ÇALIŞIYORUZ
Kurulum · Çekirdekten başla
Zoho One kurulumunda önce kritik uygulamalar (CRM, Mail, Books) devreye alınır. Modüller, roller ve otomasyonlar işinize göre yapılandırılır; başlangıç kurulumu kapsam onayından sonra 20 iş gününde canlıya alınır, canlıya alma tarihi kapsam belgesine yazılır.
Veri taşıma · Temiz geçiş
Excel'lerdeki ve eski sistemlerdeki kayıtlar temizlenip taşınır. Mükerrer kayıt ve kopuk müşteri geçmişi bırakılmaz.
Eğitim · Canlı ve rol bazlı
Ekibinize İstanbul'da yerinde, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan canlı eğitim verilir; tam dokümantasyon ve kullanım videoları teslim edilir. Herkes kendi ekranını öğrenir, sistemi kimse sonradan çözmek zorunda kalmaz.
Destek · Kurulum sonrası
Ayrıca fiyatlanmayan temel destek ve eğitim sonrası hızlı yanıt hattı. Benimseme raporuyla kimin kullandığını, neyin takıldığını birlikte izleriz.
KAPSAM
Her madde keşif sonrası yazılı teklifte netleşir; sürpriz kalem yok.
Satış ve CRM
Zoho CRM, Bigin, Bookings ve SalesIQ ile lead'den anlaşmaya tüm satış hattı tek ekranda. Blueprint ve iş akışlarıyla satış süreci standarda bağlanır, hiçbir fırsat takipsiz kalmaz.
Pazarlama ve Etkileşim
Campaigns, Social, Forms, PageSense ve LandingPage ile e-posta kampanyasından A/B testine tüm pazarlama yığını. Formdan gelen her lead doğrudan CRM'e düşer, kaynağı ölçülür.
Müşteri Destek
Zoho Desk ile e-posta, telefon, sosyal medya ve canlı sohbet tek panelde. SLA kuralları ve Zia AI ile talepler sınıflanır, sahipsiz kalmaz; Assist ve Lens uzaktan desteği tamamlar.
Finans ve Operasyon
Books, Invoice, Inventory, Expense ve Billing ile teklif, fatura, stok ve masraf tek veri katmanında. CRM'deki müşteri Books'ta otomatik hesaba dönüşür, çift giriş biter.
Verimlilik ve İK
Mail, Cliq, WorkDrive, Projects, Sign, People ve Recruit ile kurumsal e-postadan e-imzaya, izin takibinden işe alıma günlük operasyon araçları. Hepsi aynı kullanıcı diziniyle yönetilir.
BI, Otomasyon ve Geliştirme
Analytics 300'den fazla veri kaynağından tek rapor katmanı kurar; Creator ile low-code özel uygulamalar, Flow ve RPA ile uygulamalar arası otomasyon. Sistem büyüdükçe kod değil, yapı taşı eklersiniz.
KULLANIM SENARYOLARI
Zoho One kararının çıkış noktası genelde araç sayısı değil, araçların birbirini görmemesidir. Aşağıdaki örnekler bu geçişi anlatıyor.
Büyüyen hizmet işletmesi
SORUN
Müşteri listesi elektronik tabloda, teklifler e-postada, muhasebe ayrı bir programda duruyor. Aynı müşteri üç yere ayrı ayrı giriliyor ve hiçbiri diğerini görmüyor.
ÇÖZÜM
Çekirdek uygulamalar önce devreye alınır: satış, kurumsal e-posta ve ön muhasebe. Kayıtlar temizlenerek taşınır, müşteri tek kayda iner; teklif, fatura ve yazışma aynı kartın altında toplanır.
Sağlık turizmi acentesi
SORUN
İlk temas sosyal medyadan geliyor, teklif e-postada hazırlanıyor, sonraki adımlar farklı kişilerin notlarında kalıyor. Bir talebin hangi aşamada olduğu sorulmadan bilinmiyor.
ÇÖZÜM
Talep toplama, satış takibi, destek ve belge paylaşımı aynı lisanstaki uygulamalarla kurulur. Aşamalar tek akışa bağlanır; herkes aynı kaydın üzerinde çalışır, geçmiş kaydın içinde durur.
Ajans ve danışmanlık
SORUN
Proje takibi, zaman kaydı, sözleşme ve faturalama ayrı aboneliklerde yürüyor. Hangi işin ne kadar sürdüğü ve neyin faturalandığı her ay elle eşleştiriliyor.
ÇÖZÜM
Proje, zaman kaydı, e-imza ve faturalama tek lisans altında birleşir. Projedeki saat kaydı fatura kalemine bağlanır, imzalanan sözleşme aynı müşteri kaydında saklanır.
Ücretsiz başlayın
Hesabınız Eksenium'un yetkili partner kaydı altında açılır. Lisans Zoho'nun resmi liste fiyatıdır; kurulumu lisanstan ayrı, kapsamı yazılı ve bedeli sabit olarak teklif ederiz. Kurulum sonrası temel destek ayrıca fiyatlanmaz.
Her Projede
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Destek Yapısı
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
iş ortaklığı boyunca
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
ilk 6 ay
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
Neden bize güvenebilirsiniz
Yedi şube, tek sistem, tek ekran
Yedi şubesi olan bir sağlık grubunu yönetirken en zor şey bütünü görebilmekti. Her şube kendi kaydını tutuyor, aynı hastanın bilgisi farklı yerlerde dolaşıyordu. İki buçuk yıl önce Zoho Yetkili Çözüm Ortağımız İsa Demirci ve ekibiyle Zoho CRM'e geçtik ve bu tablo değişti. Bugün yedi şubenin tamamı tek sistemde çalışıyor. Ben tüm grubu tek ekrandan takip ediyorum; şubelerimiz ve ekiplerimiz ise rol bazlı yetkileriyle yalnızca kendi alanlarını görüyor. Bir hastanın hangi şubede ne yaşadığı sorusu artık telefon trafiğiyle değil, sistemin kendisiyle cevaplanıyor. İki buçuk yıl kısa bir süre değil. Bu sürede sistem istikrarlı çalıştı, ihtiyaç duyduğumuzda İsa Bey hep ulaşılabilir oldu. Çok merkezli çalışan bir sağlık kurumuna gönül rahatlığıyla öneririz.
Verdikleri tarihte canlıydı
Sağlık turizminde hasta yolculuğu uzun ve çok adımlı: ilk mesaj, değerlendirme, teklif, seyahat, tedavi günü ve sonrasındaki kontroller. Eksenium ile çalışırken bu yolculuğu onlara baştan anlatmamız gerekmedi. Hangi aşamada hangi bilginin kaybolmaması gerektiğini, hastanın nerede bekleyip nerede vazgeçtiğini biz söylemeden biliyorlardı; konuşmalarımız hep bizim işimizin ayrıntısı üzerine oldu.
Eksenium, Zoho'nun Türkiye'deki yetkili iş ortaklarından biridir. Kaydımızı, sertifikalarımızı ve müşteri değerlendirmelerimizi Zoho'nun partner dizininde görebilirsiniz.
Zoho partner dizinindeki kaydımızBize güvenen markalar
Neden Eksenium
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz. Sağlık kliniklerinden eğitim kurumlarına, e-ticaretten hizmet sektörüne kadar müşteri etkileşimi olan her işletmede aynı yaklaşım geçerli.
Sonraki Adım
Mevcut sürecinizi konuşalım, Zoho'nun işinize neler getireceğini birlikte değerlendirelim. Satış baskısı yok. 48 saat içinde yazılı teklif.
Zoho One ile kurduğumuz bir örnek: Hairtime, iki ülkedeki dört şubesini 152 otomasyonla tek sistemden yönetiyor.
SSS
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Hayır. Paketteki uygulamalardan yalnız ihtiyacınız olanları devreye alırız; kalanlar lisansınızda hazır bekler, işiniz büyüdükçe kademeli açılır.
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
İletişim
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.
Görüşme planla