ZOHO ÜRÜNLERİ

Zoho Marketing Automation, Campaigns + PageSense + Forms + LandingPage + SalesIQ kombinasyonunun daha sade alternatifi. Birden fazla aracı öğrenmek istemeyen ekipler için ideal. Lead generation'dan nurturing'e, scoring'den journey orchestration'a · tek platformda uçtan uca pazarlama otomasyonu.

All-in-One

Pazarlama

Multi-channel

E-posta · SMS · WA

Lead Scoring

AI

Journey

Designer

Neyi çözer

Formdan, kampanyadan ve etkinlikten gelen adaylar aynı listeye düştüğünde satış ekibi kimin gerçekten ilgilendiğini bilemez; herkes aynı sırayla aranır. Zoho Marketing Automation adayın sitenizde hangi sayfaları okuduğunu ve hangi içeriği indirdiğini izler. Adayı belirlediğiniz ölçütlere göre puanlar ve bir yaşam döngüsü aşamasına yerleştirir; henüz hazır olmayan aday besleme yolculuğunda kalır.

Kurulumda Zoho CRM eşitlemesini ve alan eşlemesini yaparız. Puan ölçütlerini ve aşamaları satış ekibinizle birlikte tanımlar, ilk yolculukları kurarız. Puanı ya da aşaması değişen adayın CRM kaydına nasıl yansıyacağını ve satış temsilcisine ne zaman görev açılacağını yolculuk adımlarında ayarlarız. Puanlama Professional ve üstü sürümlerde yer alır.

Özellikler

  1. Kayıt formu ve açılır pencere

    Sitenizdeki mevcut form bağlanır ya da yeni kayıt formu hazırlanır. Açılır pencerenin hangi sayfada ve hangi koşulda görüneceği belirlenir.

  2. Açılış sayfası

    Yerleşik düzenleyiciyle mobil uyumlu açılış sayfası hazırlanır ve yazılımcı beklemeden yayına alınır. Professional ve üstü sürümlerde yer alır.

  3. Yolculuk düzenleyici

    Besleme akışı sürükle bırak düzenleyicide tetikleyici, koşul ve zamanlama adımlarıyla çizilir. Koşulu sağlayan ve sağlamayan aday ayrı yoldan ilerler; hazır şablonlar başlangıç noktası olur.

  4. Site davranışı ve hedefler

    En çok ziyaret alan sayfalar ve adayların dönüştüğü noktalar izlenir. Belirli sayfalara hedef tanımlanır, hedefe ulaşan adaylar listelenir.

  5. Zoho CRM eşitlemesi

    CRM'deki aday ve kişiler eşitlenir, eşlenen alanlar segmentasyonda kullanılır. Yolculuk adımı CRM alanını günceller ve satış temsilcisine görev açar.

  6. Raporlar ve atıf

    Panolar kampanyaları karşılaştırır; ziyaretçi ve trafik kaynağı raporları günlük izlenir. Hangi kanalın nitelikli aday getirdiğini gösteren atıf raporu Enterprise sürümündedir.

Senaryolar

  • Eğitim kurumu

    Bilgi formunu dolduran aday program tanıtım serisine girer. Ücret sayfasını ziyaret edip puan eşiğini geçen aday için danışmana görev açılır.

  • B2B hizmet firması

    Webinara kayıt olan aday yolculuğa girer. Katılanlar için Zoho CRM'de kayıt sahibine takip görevi açılır, katılmayanlar ayrı bir besleme yoluna geçer.

  • E-ticaret

    Sepette ürün bırakan müşteriye hatırlatma, ilk siparişten sonra takip mesajı gider. Bu akışlar Professional ve üstü sürümlerde çalışır, e-ticaret için Zoho CRM kurgusuyla birlikte kurulabilir.

Sık sorulan sorular

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Evet; davranışa göre puanlama, otomatik besleme akışları ve journey orchestration kurulur.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.