Form iş akışları
Kayıt oluşturma, düzenleme ve silme gibi form olaylarında çalışan kurallar. Alan gizleme, alan doldurma, doğrulama, başka bir forma kayıt yazma, e-posta ve SMS gönderme bu kurallarla yapılır; kural nokta tıkla kurulur.
Zoho Creator; veri toplayan formları, o veriyi gösteren raporları, kullanıcının gördüğü ekranları ve süreci yürüten otomasyonu tek yerde kuran az kod (low-code) platformudur. Alanlar sürükle bırak ile yerleştirilir, arkasında ilişkisel bir veritabanı kendiliğinden oluşur; iş mantığı görsel akış tasarımcılarıyla ya da Zoho'nun betik dili Deluge ile yazılır. Web için kurulan uygulama iOS ve Android tarafında da çalışır. Kurulan yapı Zoho hesabınıza bağlı durur; Zoho CRM, Desk ve Books gibi ürünlerle ve dış servislerle bağlantı kurabilir.
AZ KOD PLATFORMU
Zoho Creator; veri toplayan formları, o veriyi gösteren raporları, kullanıcının gördüğü sayfaları ve süreci yürüten otomasyonu tek yerde birleştirir. Forma eklediğiniz her alan aynı zamanda veritabanının bir sütunudur, ayrıca tablo tasarlamanız gerekmez.
Web için kurulan uygulama iOS ve Android tarafında da çalışır. Kurulan yapı Zoho hesabınıza bağlı durur; Zoho CRM, Desk ve Books gibi ürünlerle ve dış servislerle bağlantı kurar. Standart ayarın yetmediği yerde iş mantığı Deluge ile yazılır.
YAPI TAŞLARI
Zoho Creator hazır bir sektör uygulamasıyla gelmez. Uygulama aşağıdaki parçalardan kurulur; bir projede hepsi birden kullanılmaz, işin gerektirdiği kadarı seçilir.
Formlar
Veri toplayan ekranlar sürükle bırak ile kurulur. Forma eklenen her alan aynı zamanda veritabanının bir sütunudur; ayrıca tablo tasarlamanız gerekmez. Şema tasarımcısında formlar ve aralarındaki ilişkiler görsel olarak izlenir.
Alan tipleri
Ad, adres, tarih, açılır liste, dosya yükleme, zengin metin, imza, konum ve formül alanları hazır gelir. Formül alanı işleç, alan ve yerleşik fonksiyonlarla hesaplama yapar; QR kod, barkod ve NFC okuma alanları veriyi elle yazmadan doldurur.
Alt form ve arama alanı
Alt form (subform) bir kayda bağlı değişken sayıda satır tutar: bir siparişin kalemleri, bir muayenenin işlemleri. Arama alanı (lookup) başka bir formdaki kayıtları listeler ve seçime göre ilgili alanları doldurur.
Entegrasyon alanı
Form üzerindeki bir alan, dış bir servisin modülünden gerçek zamanlı veri çeker. Zoho CRM ve Zoho Recruit gibi Zoho modüllerinin yanında Salesforce ve QuickBooks gibi servisler de bu alanla bağlanır; bunun için kod yazılmaz.
Raporlar ve panolar
Toplanan veri liste, tablo ve grafik biçiminde raporlanır; konum verisi harita raporunda gösterilir. Panolar ve KPI bileşenleri farklı formlardan gelen veriyi tek ekranda birleştirir, erişim yetkisi rapor bazında ayarlanır.
Sayfalar ve ekran düzeni
Sayfa tasarımcısı ile uygulamanın giriş ekranı, menüsü ve akışı kurulur. Form düzeni, kayıt düzeni ve yazdırma düzeni ayrı ayrı tasarlanır; hazır düzen şablonları başlangıç noktası olarak kullanılabilir.
Mobil uygulama
Web için kurulan uygulama iOS ve Android tarafında da çalışır, ayrıca mobil sürüm geliştirmeniz gerekmez. Mobilde kamera, konum, QR ve barkod okuma gibi cihaz özellikleri kullanılabilir; çevrimdışı girilen kayıtlar bağlantı gelince eşitlenir.
Widget
Platformun hazır bileşenleriyle çıkmayan ekranlar için JavaScript ile yazılmış gömülü bir arayüz parçası eklenir. Widget, Creator SDK üzerinden uygulamanın kendi verisiyle konuşur.
OTOMASYON
Veri toplamak tek başına yetmez; süreci yürüten kısım bu katmandır. Aşağıdakiler platformun kendi otomasyon bileşenleri.
Onay akışları
Kaydın onaya düşmesi, onaylanması ve reddedilmesi ayrı olaylardır; her birine kural bağlanabilir. Onay adımının sonucuna göre süreç dallanır, ilgili kişiye bildirim gider.
Blueprint
Sürecin aşamaları ve aşamalar arası geçişler görsel olarak tanımlanır. Kaydın hangi durumdayken hangi adıma geçebileceği ve o geçişte kimin ne yapacağı yazılı bir haritaya bağlanır.
Zamanlama ve bildirim
Belirli bir tarihte ya da düzenli aralıkla çalışan işler kurulur: hatırlatma, rapor gönderimi, süresi dolan kayıtların taranması. Bildirimler e-posta, SMS ve mobil anlık bildirim olarak iletilir.
Özel düğmeler
Kullanıcının kendi tetiklediği işler için kayıt ya da rapor üstüne düğme eklenir. Düğme, arkasındaki iş akışını veya Deluge işlevini çalıştırır; kullanıcı ekranı terk etmez.
Ödeme akışları
Form üzerinden ödeme ağ geçidiyle tahsilat alınabilir. Ödemenin başarılı olması ayrı bir tetikleyicidir; sipariş onayı, belge üretimi ya da bildirim bu olaya bağlanır.
Deluge
Zoho'nun betik dili. Hazır ayarla çözülmeyen hesaplama, koşullu karar ve veri işleme burada yazılır: invokeURL ile dış API çağrısı, sendmail ile e-posta, hazır sarmalayıcılarla diğer Zoho ürünlerinde kayıt okuma ve yazma. Aynı dil CRM, Desk ve Books tarafında da geçerlidir, öğrenilen bilgi orada da işe yarar.
Bağlantılar ve akışlar
Zoho ürünleri ve üçüncü taraf servisler için hazır bağlayıcılar vardır; yetkilendirme bağlantı tanımında tutulur. Görsel akış tasarımcısıyla servisler arası adımlar, koşullar ve gecikmeler kod yazmadan kurulur. Listede olmayan servis REST ve RPC uçlarıyla ya da özel bağlantıyla eklenir.
YAYIN VE YETKİ
Zoho Creator, uygulamayı canlıya alma ve erişim yönetimini platformun kendi parçası olarak taşır. Aşağıdakiler bu tarafın bileşenleri.
Ayrı ortamlar
Uygulama geliştirme, sahne ve üretim olmak üzere ayrı ortamlarda durur. Düzenleme yalnız geliştirme ortamında yapılır; sahne ortamı test ve onay içindir, üretim ortamı kullanıcıların çalıştığı yerdir. Canlı uygulamaya doğrudan yazılmaz.
Sürüm ve yayınlama
Değişiklikler sürüm numarasıyla izlenir; küçük ve büyük sürüm ayrımı vardır ve hangi sürümün yayınlanacağı seçilir. Yayın anında yapılabilir ya da ileri bir zamana planlanabilir; birbirine bağımlı uygulamalar birlikte yayınlanır.
Yayın öncesi doğrulama
Yayın öncesi ekran, geliştirme sırasında silinen form ve alanlardan doğacak veri kaybını uyarır. Yayın sırasında uygulamanın canlı hali kilitlenir; hata çıkarsa yayın durumu ekranında görünür.
Roller ve izinler
Kimin hangi formu, raporu ve alanı göreceği rol bazında tanımlanır. Kayıt sahipliği bir kullanıcı alanına bağlanabilir, böylece kullanıcı yalnız kendi kayıtlarını görür. Alanlar yalnız yöneticiye görünecek şekilde de ayarlanabilir.
İzinleri test etme
Demo kullanıcı özelliğiyle bir rolün gördüğü ekran, o kullanıcıyla ayrıca giriş yapmadan denenebilir. Yetki hatası canlıda değil, geliştirme ortamında yakalanır.
Dış kullanıcılar ve portal
Müşteri, bayi, tedarikçi ya da öğrenci gibi şirket dışı kullanıcılar için portal kurulur. Dış kullanıcı yönetimi, rol bazlı izin, portalın açık, kapalı ya da kısıtlı olması, çok adımlı doğrulama ve bölgeye göre erişim kısıtı portalın kendi ayarlarındadır.
Markalama ve alan adı
Arayüzün rengi, yazı tipi ve logosu değiştirilebilir; uygulama kendi alan adınız üzerinden yayınlanabilir. Mobil uygulama kendi simgenizle mağazalara çıkarılabilir, arayüz kullanıcının diline çevrilebilir.
Günlükler ve denetim izi
Kimin neyi ne zaman değiştirdiği kayda geçer; iş akışı ve entegrasyon çalıştırmaları günlüklerden izlenir. Yönetim tarafında oturum kontrolü, IP kısıtı, tek oturum açma ve otomatik yedekleme ayarları bulunur.
KULLANIM SENARYOLARI
Creator hazır bir sektör uygulamasıyla gelmez; ne kurulacağı işe göre tanımlanır. Aşağıdaki örnekler bu katmanın nerede devreye girdiğini gösterir.
Üretim işletmesi
SORUN
İş emri, hammadde çıkışı ve kalite kontrol kayıtları elektronik tablolarda tutuluyor. Dosyanın son sürümünün hangisi olduğu tartışma konusu oluyor, geçmişe dönük arama yapılamıyor.
ÇÖZÜM
İş emri, hammadde ve kalite formları tek uygulamada toplanır; alt formlarla bir emrin kalemleri aynı kayda bağlanır. Onay akışı sorumluyu bekletir, raporlar üretimin durumunu tek ekranda gösterir.
Saha servis ekibi
SORUN
Teknisyen işi kağıt formla kayda geçiriyor, formlar akşam ofise ulaşıyor. Yapılan işin fotoğrafı ve müşteri imzası kayıtlara hiç girmiyor.
ÇÖZÜM
Aynı uygulama telefonda açılır; teknisyen işi yerinde kaydeder, fotoğraf yükler ve imza alanını doldurur. Bağlantı yoksa kayıt cihazda bekler, şebeke gelince eşitlenir.
Eğitim kurumu
SORUN
Başvuru, belge toplama ve onay süreci e-posta üzerinden yürüyor. Hangi başvurunun hangi belgesinin eksik olduğu tek tek kontrol ediliyor.
ÇÖZÜM
Başvuru formu portalda açılır, aday belgesini kendi girişiyle yükler. Eksik belge kuralla işaretlenir, onay adımları rol bazında ilerler ve adaya durum bildirimi gider.
Ücretsiz başlayın
Hesabınız Eksenium'un yetkili partner kaydı altında açılır. Lisans Zoho'nun resmi liste fiyatıdır; kurulumu lisanstan ayrı, kapsamı yazılı ve bedeli sabit olarak teklif ederiz. Kurulum sonrası temel destek ayrıca fiyatlanmaz.
Her Projede
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Destek Yapısı
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
iş ortaklığı boyunca
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
ilk 6 ay
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
Neden bize güvenebilirsiniz
Yedi şube, tek sistem, tek ekran
Yedi şubesi olan bir sağlık grubunu yönetirken en zor şey bütünü görebilmekti. Her şube kendi kaydını tutuyor, aynı hastanın bilgisi farklı yerlerde dolaşıyordu. İki buçuk yıl önce Zoho Yetkili Çözüm Ortağımız İsa Demirci ve ekibiyle Zoho CRM'e geçtik ve bu tablo değişti. Bugün yedi şubenin tamamı tek sistemde çalışıyor. Ben tüm grubu tek ekrandan takip ediyorum; şubelerimiz ve ekiplerimiz ise rol bazlı yetkileriyle yalnızca kendi alanlarını görüyor. Bir hastanın hangi şubede ne yaşadığı sorusu artık telefon trafiğiyle değil, sistemin kendisiyle cevaplanıyor. İki buçuk yıl kısa bir süre değil. Bu sürede sistem istikrarlı çalıştı, ihtiyaç duyduğumuzda İsa Bey hep ulaşılabilir oldu. Çok merkezli çalışan bir sağlık kurumuna gönül rahatlığıyla öneririz.
Verdikleri tarihte canlıydı
Sağlık turizminde hasta yolculuğu uzun ve çok adımlı: ilk mesaj, değerlendirme, teklif, seyahat, tedavi günü ve sonrasındaki kontroller. Eksenium ile çalışırken bu yolculuğu onlara baştan anlatmamız gerekmedi. Hangi aşamada hangi bilginin kaybolmaması gerektiğini, hastanın nerede bekleyip nerede vazgeçtiğini biz söylemeden biliyorlardı; konuşmalarımız hep bizim işimizin ayrıntısı üzerine oldu.
Eksenium, Zoho'nun Türkiye'deki yetkili iş ortaklarından biridir. Kaydımızı, sertifikalarımızı ve müşteri değerlendirmelerimizi Zoho'nun partner dizininde görebilirsiniz.
Zoho partner dizinindeki kaydımızBize güvenen markalar
Neden Eksenium
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz. Sağlık kliniklerinden eğitim kurumlarına, e-ticaretten hizmet sektörüne kadar müşteri etkileşimi olan her işletmede aynı yaklaşım geçerli.
Sonraki Adım
Mevcut sürecinizi konuşalım, Zoho'nun işinize neler getireceğini birlikte değerlendirelim. Satış baskısı yok. 48 saat içinde yazılı teklif.
SSS
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Zoho CRM hazır modülleri, hazır alanları ve hazır ekranlarıyla gelen bir satış uygulamasıdır; açar kullanırsınız. Zoho Creator ise hazır bir modül seti getirmez, ne kuracağını siz tanımlarsınız. Süreç CRM'in kendi modül ve alan ayarına sığıyorsa Creator'a gerek yoktur. Sığmıyorsa, ya da CRM'de karşılığı olmayan bir operasyon (üretim takibi, saha işi, envanter, kurum içi talep) söz konusuysa Creator devreye girer. İkisi birlikte de çalışır: Creator formundaki entegrasyon alanı CRM verisini canlı çeker, iş akışları iki taraf arasında kayıt oluşturabilir.
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
İletişim
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.
Görüşme planla