ZOHO ÜRÜNLERİ

Zoho Cliq; ekipler için birebir ve grup sohbeti, kanallar, sesli ve görüntülü görüşme sunan kurumsal mesajlaşma uygulamasıdır. Yazışmalar kişisel telefonlarda değil şirketin hesabında durur, aranabilir ve yönetici tarafından yönetilir. Zoho CRM, Desk ve Projects bildirimleri doğrudan ilgili kanala düşer.

Ücretsiz

Başlangıç planı

Kanallar

Ekip ve konu bazlı yazışma

Toplantı

Ekran paylaşımlı görüşme

Bot

Zoho uygulamalarından bildirim

Ekip mesajlaşması

İş konuşmaları kişisel mesajlaşma gruplarında yürüdüğünde dosyalar kaybolur, ayrılan çalışanla birlikte yazışma geçmişi de gider. Zoho Cliq, yazışmayı ekip ve konu bazlı kanallara taşır; yeni katılan kişi kanalın geçmişini okuyarak işe başlar.

Kanallarda yalnız insanlar konuşmaz. Zoho CRM'de kazanılan bir satış, Desk'te açılan acil bir talep ya da Projects'te geciken bir görev, ilgili kanala otomatik mesaj olarak düşer.

Özellikler

  1. Sohbet ve kanallar

    Birebir ve grup sohbeti, ekip ya da konu bazlı açık ve kapalı kanallar. Mesajlar aranabilir, önemli olanlar işaretlenir.

  2. Sesli ve görüntülü görüşme

    Sohbetten tek tıkla arama başlatılır; toplantıda ekran paylaşılır.

  3. Dış iş birliği

    Tedarikçi ya da iş ortaklarıyla dış kanallar üzerinden yazışılır; şirket içi kanallar ayrı kalır.

  4. Bot ve komutlar

    Deluge ile yazılan botlar ve komutlar, sohbetten kayıt sorgulama ya da form doldurma gibi işleri yapar.

  5. Zoho uygulamalarıyla bağlantı

    Zoho CRM, Desk, Projects ve diğer uygulamalardan gelen bildirimler kanallara düşer; mesaj göreve dönüştürülebilir.

  6. Yönetim

    Kullanıcılar, ekipler ve roller yönetici panelinden ayarlanır; masaüstü ve mobil uygulamalarla her yerden erişilir.

Senaryolar

  • Satış ekibi

    Yeni aday ve kazanılan satışlar satış kanalına bildirim olarak düşer; temsilciler kaydı sohbetten açar.

  • Saha ekibi

    Sahadaki personel mobil uygulamadan fotoğraf ve konum paylaşır, merkez ekip aynı kanalda yanıtlar.

  • Yazılım ekibi

    Proje kanalında görevler tartışılır, geciken iş Projects'ten otomatik hatırlatma olarak kanala gelir.

Sık sorulan sorular

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Evet. Cliq'in sohbet, kanal ve ekran paylaşımlı görüşmeyi içeren ücretsiz bir planı vardır. Ekip yönetimi, roller ve dış iş birliği özellikleri ücretli planlarda gelir; güncel planları Cliq fiyatları sayfasında bulabilirsiniz.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.