Özel sunum · Kliniğiniz için hazırlandı

Kliniğiniz için saç ekim CRM'i, sadece bir teklif widget'ından ibaret değil.

Tamamen Zoho içinde çalışan, sınırsız sayıda ve 6 dilde teklif çıkaran bir sistem. Hasta adayı, konsültasyon, operasyon öncesi hazırlık ve 12 ay post-op takip tek yerde. Saç ekim klinikleri için Zoho CRM kurulumlarımızda standart olarak geliyor.

15 dakikalık demo planla → Paketleri gör

şehriniz Kliniğiniz 6 dil Zoho içinde

Zoho Authorized PartnerSağlık turizmi tecrübesi6 dilde teklifKurulum sonrası 6 ay ücretsiz destek

Referans

Saç ekim ve sağlık turizmi kliniklerinde çalıştık

NaturaHair gibi sağlık turizmi odaklı bir saç ekim kliniğinin Zoho kurulumunu yaptık; yurt dışından gelen hasta akışını, koordinatör ekibini ve post-op takibini tek bir sistemde topladık. Hasta verisini güvenli şekilde taşıma ve çok dilli bir koordinasyon yönetme tecrübemiz buradan geliyor.

“

Türkiye ve yurt dışındaki birçok Zoho partneriyle görüştükten sonra İsa Bey'le çalışmaya karar verdim. Çoğu partner modül başına fiyatlandırıp her geliştirme ve destek için ek ücret isterken, o projenin başarısına odaklandı ve teslimden sonra bir yıl destek taahhüt etti. Kurup teslim eden değil, sürecin parçası olmaya devam eden bir danışman.

AD All on DentalDiş & Estetik Kliniği

“

İsa Bey ile çalışmak sadece bir CRM çözümü değil; iş süreçlerimizi anlamak, doğru analiz etmek ve bize özel çözümler sunmak demek. Raporlama, satış takibi ve sağlık turizminin özel ihtiyaçlarına uygun otomasyonlar sayesinde hızımız belirgin biçimde arttı.

Hİ Hairtime İstanbulSaç Ekimi Kliniği

“

Çok profesyonel bir ekip. İhtiyaç duyduğum her an kolayca ulaşıyorum, sorunlarım anında çözülüyor. Eğitim, güncelleme ve yeni ihtiyaçlarımda tek başıma bırakılmıyorum.

OS Dr. Ozan Seymen SezenEstetik Klinik

İsa DemirciZoho Authorized Partner · İstanbul

Bu sayfanın arkasındaki kişiyim. Anlaşma sonrası kurulumu ve 6 ay desteği bizzat takip ederim. Yukarıdaki üç yorum dahil, referanslarımın tamamına telefonla ulaşıp doğrulayabilirsiniz.

Sorun

Saç ekim kliniğinin gerçek darboğazı teklif çıkarmak değil; teklif sonrası akışı tutmak

Türkiye, dünyanın saç ekim başkenti. Bu pozisyon size talep getiriyor, ama aynı zamanda yurt dışından gelen yüzlerce adayı, çok dilli bir koordinasyonu ve 12 ay süren bir takibi tek başına WhatsApp üzerinden yönetme yükü bindiriyor.

WhatsApp'ta tek rakam yetmiyor

Yurt dışından gelen aday WhatsApp'tan bir fiyat alıyor; ama planlanan graft sayısının, paketin (FUE / Sapphire FUE / DHI), operasyon süresinin, otel-transfer dahil olup olmadığının ve after-care'in tek bir belgede ne olduğunu anlamıyor. Karar uzuyor, klinikler kıyaslanırken aday kayboluyor.

Koordinatör tek başına yüzlerce sohbet yönetiyor

Bir koordinatör aynı anda Almanya, BAE, İngiltere, ABD ve Norveç'ten gelen onlarca sohbeti çeviriyor. Hangi adayın hangi aşamada olduğu, hangi paketin teklif edildiği, kimin geri dönülmesi gerektiği takip edilemiyor; lead'ler düşüyor.

Post-op takip ve before/after portföyü kopuyor

Operasyon sonrası 1 hafta, 3 ay, 6 ay, 12 ay kontrol fotoğrafları sistemli istenmiyor. Sonuç: hem hasta memnuniyet sürecinde yalnız kalıyor, hem de kliniğin kendi adıyla tutarlı bir before/after portföyü oluşmuyor.

Hasta adayından portföye, tek akış

İlk mesajdan operasyon sonrası 12. ay fotoğrafına kadar her adım Zoho içinde, koordinatörün ekranından çıkmadan ilerler.

Hasta adayı CRM'e düşer

Form, WhatsApp Business, Instagram DM ve web sitesinden gelen tüm aday mesajları otomatik olarak Zoho CRM'e Lead düşer. Kanal, dil ve ilk bilgiler (yaş, beklenti, tahmini graft) tek kartta toplanır.

Konsültasyon, graft hesabı, teklif

Donor + recipient area ve hairline planı ile graft sayısı belirlenir. Paket (FUE / Sapphire FUE / DHI), konaklama ve transfer seçilir; sistem klinik markasıyla, hastanın dilinde çok sayfalı PDF üretir. Sınırsız teklif.

Operasyon öncesi otomatik akış

Onay sonrası vize talimatları, uçuş ve transfer notları, pre-op temizlik ve ilaç bilgileri doğru zamanda otomatik gider. Koordinatör aynı sohbette kalır, hatırlatmaları sistem yapar.

Post-op 12 ay takip ve portföy

1 hafta, 3 / 6 / 12 ay sonra otomatik kontrol fotoğrafı ve memnuniyet hatırlatması gider. Gelen fotoğraflar hasta kartına eklenir; klinik tutarlı bir before/after portföyü oluşturur.

Raporlama

Kliniğiniz'nin ihtiyacı olan her şey, tek panoda

Operasyonlar hangi aşamada, hangi personel ne kadar prim hak etti, hangi kanal parayı geri getirdi, kaç anket ve yorum geldi, kim izinde. Ayrı ayrı araç değil; hepsini Zoho içinden tek kaynaktan veriyoruz.

Klinik Panosu Canlı

Son 30 gün

Yeni aday

312

▲ %18

Aktif operasyon

akışta

Bu ay op.

▲ %12

Dönüşüm

%13,1

▲ 1,4p

Ort. satış süresi

18 gün

▼ 2 gün

Hasta başı gelir

₺62.400

▲ %7

Devam eden operasyonlar, aşamaya göre

312

Yeni aday

%67→

210

Görüşme

%70→

147

Teklif

%46→

Ön ödeme

%60→

Operasyon

Personel primi, bu ay hak edilen

Personel	Kapatılan	Prim
Elif Yıldız	₺186.400	₺9.320
Mert Kaya	₺142.800	₺7.140
Deniz Arslan	₺98.500	₺4.925
Selin Ak	₺64.200	₺3.210
Toplam	₺491.900	₺24.595

Kaynak bazlı ROI

Kanal	Harcama	Gelir	ROI
Instagram	₺28.000	₺212.400	7,6x
Google Ads	₺41.000	₺168.900	4,1x
WhatsApp	₺6.500	₺84.300	13x
Web formu	₺0	₺39.100	organik

Hasta ülke kırılımı, sağlık turizmi

Almanya

%31

B.A.E.

%18

İngiltere

%14

Norveç

%11

Diğer

%26

Aylık gelir trendi

₺640K ▲ %10

Temmuz · son 6 ay

ŞubMarNisMayHazTem

Personel durumu

Çalışıyor 14

İzinli 3

Toplam 17

Anket cevapları

94 yanıt

Ortalama memnuniyet 4,7 / 5 · son 30 gün

Alınan yorumlar

236 yorum

Bu ay +28 · Google + klinik profili

Örnek pano · gerçek veriler klinik CRM'inizden gelir · tek kaynak, Zoho Analytics ile genişletilebilir

Hasta tarafı

Hasta tek bir belge görür: kliniğin markasıyla, kendi dilinde, çok sayfalı PDF teklifi

Yurt dışından gelen aday için kafa karışıklığını kaldıran şey, atılan rakam değil; paketi anlatan bir belge. Sistem; klinik logosu, paket adı, planlanan graft sayısı, fiyat ve dahil olan kalemleri tek bir PDF'te toplar. Bizim adımız hiçbir yerde geçmez.

Klinik markası, logosu ve iletişim bilgileri kapaktaPaket (FUE Standard / Sapphire FUE / DHI) ve planlanan graft sayısıDahil olan kalemler: otel, transfer, ilaç paketi, after-careFiyat ve teklif geçerlilik tarihiHastanın seçtiği dilde — şu an 6 dil mevcut

White-label

Kliniğiniz markası önde, biz görünmez kalırız

Hastanın eline geçen PDF, otomatik mailler, post-op hatırlatmalar ve koordinatörün gönderdiği belgelerin tamamı Kliniğiniz markasıyla: logo, renk, iletişim bilgileri tamamen size ait. Hasta tarafında 'Eksenium' adı hiçbir yerde geçmez; arkadaki sistem bizim, öndeki marka sizin.

Logo[Klinik logosu]

Şehirşehriniz

Para birimi₺ / €

KDV%10 / %20

Alan adıplan.klinik.com

Demo

şehriniz

Kliniğiniz için canlı örnek

Tek görüşmede Kliniğiniz markasıyla hazırlanmış bir saç ekim teklifini canlı çıkarıyoruz. PDF'i, koordinatör ekranını ve hasta takip akışını birlikte gözden geçiriyoruz; sonraki adıma karar veriyoruz.

Canlı demoyu aç → SSS

Paketler

Üç paket, tek mantık

Klinik bugün Zoho kullanıyor mu, sıfırdan mı kuruyor, yoksa raporlama panosu ve WhatsApp Business dahil tam bir sağlık turizmi operasyonu mu istiyor, başlangıç noktanıza göre seçim yapıyoruz. Her paketin içinde kurulum sonrası 6 ay ücretsiz destek var.

Çekirdek

Mevcut Zoho CRM'inize widget modülü

Halihazırda Zoho CRM kullanıyorsanız, saç ekim teklif widget'ını mevcut kurulumunuza entegre ederiz. Graft hesabı, paket seçimi ve çok sayfalı PDF teklifi sisteminizin içinden çıkar.

Saç ekim teklif widget'ı kurulumu
FUE / Sapphire FUE / DHI paket şablonları
Klinik markasıyla çok sayfalı PDF
Sınırsız sayıda teklif
6 dilde teklif çıktısı
Kurulum sonrası 6 ay ücretsiz destek

Mevcut Zoho lisansınız üzerine kurulur; Zoho lisans ücreti ayrıdır.

Standart

Sıfırdan Saç Ekim CRM kurulumu

Henüz Zoho kullanmıyorsanız ya da mevcut kurulum saç ekim akışına uygun değilse, modülleri sıfırdan kuruyoruz. Lead, konsültasyon, teklif, operasyon öncesi hazırlık ve post-op takibi tek bir akış olarak çalışıyor.

Lead → konsültasyon → teklif → operasyon → post-op akışı
Hasta kartında graft, paket, fotoğraf geçmişi
Pre-op otomatik mail dizisi (vize, transfer, hazırlık)
1 hafta / 3-6-12 ay post-op fotoğraf hatırlatması
Saç ekim teklif widget'ı standart olarak dahil
Anlaşma sonrası veri taşıma paket içinde

Sağlık turizmi tecrübemizle mevcut hasta ve teklif verinizi biz taşırız.

Tam Entegrasyon

Sağlık turizmi tam operasyonu

Standart kurulumun üzerine WhatsApp Business, vize / uçuş / konaklama koordinasyonu ve canlı raporlama panosu ekleniyor. Yurt dışından gelen hasta için baştan sona tek bir kontrol noktası.

WhatsApp Business hattı + CRM entegrasyonu
Vize, uçuş ve konaklama koordinasyon akışı
Çok dilli otomatik mesaj şablonları
Canlı raporlama panosu (satış, prim, ROI, kaynak)
Before/after portföy yönetimi
Önceliklendirilmiş destek

WhatsApp Business mesaj ücretleri Meta tarafında ayrı işler.

SSS

Sık sorulanlar

Mevcut hasta ve teklif verimizi taşıyor musunuz?

Evet, anlaşma sonrası paket içinde. Sağlık turizmi odaklı saç ekim kliniklerinde çalıştığımız için mevcut hasta kartlarını, teklif geçmişini, fotoğraf arşivini ve WhatsApp sohbet özetlerini Zoho içine taşıma süreçlerine aşinayız.

Hasta bizim markamızı mı görür, yoksa sizin adınız da geçer mi?

Hasta sadece kliniğin markasını görür. Çıkan PDF teklif, otomatik mailler, post-op hatırlatmalar; hepsi klinik logosu, klinik adı ve klinik iletişim bilgileriyle gider. Bizim adımız hiçbir yerde geçmez.

Şu an hangi dilleri destekliyor?

Sistem şu an 6 dilde çalışıyor. Kliniğin hasta profiline göre dil eklenebilir veya kullanılmayan diller çıkarılabilir; bu esnekliği kurulum sırasında planlıyoruz.

Zoho lisans ücreti pakete dahil mi?

Hayır, Zoho CRM lisansı Zoho tarafında, kullanıcı sayısına göre ayrıca işler. Biz Zoho Authorized Partner olarak doğru lisans planını seçmenize ve satın alım sürecine yardımcı oluyoruz.

Çıkarabileceğimiz teklif sayısında bir limit var mı?

Hayır. Sistem üzerinden çıkarılan teklif sayısı sınırsızdır; ek bir teklif başına ücret işlemez.

Anlaşma öncesi test ortamı kurar mısınız?

Anlaşma öncesinde kurulum veya test ortamı açmıyoruz. Bunun yerine 15 dakikalık bir demo görüşmesinde klinik adınızla hazırlanmış canlı bir örneği (PDF teklifi ve koordinatör ekranı) birlikte gözden geçiriyoruz.

Kurulum sonrası destek nasıl çalışıyor?

Her pakette kurulum sonrası 6 ay ücretsiz destek dahil. Kullanıcı eğitimi, akış üzerinde küçük güncellemeler, yeni paket veya dil eklenmesi gibi taleplerinizi bu dönemde karşılıyoruz.

15 dakikalık demo

Kliniğiniz markasıyla hazırlanmış örnek teklifi canlı görün

Kliniğinizin adı, logosu, paketleri ve graft fiyatlarıyla hazırlanmış canlı bir teklifi ekranda gösteriyoruz. Hastanın PDF'te tam olarak ne göreceğini, koordinatörün CRM içinde sistemi nasıl kullanacağını ve sonraki adımları birlikte konuşuyoruz. Anlaşma sonrası kurulum, veri taşıma ve 6 ay ücretsiz destek paket içinde.

İsa Demirci Zoho Authorized Partner · İstanbul Demoyu bizzat ben yapıyorum.