İsa Demirci

Uzun araştırmalar ve hem Türkiye'deki hem de yurt dışındaki Zoho partnerleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında Zoho danışmanlığı için İsa Bey ile çalışmaya karar verdim.

Eksenium ile yürüttüğümüz projede özellikle İsa Bey’in Zoho ekosistemine olan hâkimiyeti önemli bir fark yarattı. İhtiyaçlarımızı hızlıca anlayıp sistemi hazır kalıplara göre değil, çalışma biçimimize göre modifiye edebilmesi süreci ciddi şekilde hızlandırdı.

Yedi şubesi olan bir sağlık grubunu yönetirken en zor şey bütünü görebilmekti. Her şube kendi kaydını tutuyor, aynı hastanın bilgisi farklı yerlerde dolaşıyordu. İki buçuk yıl önce Zoho Yetkili Çözüm Ortağımız İsa Demirci ve ekibiyle Zoho CRM'e geçtik ve bu tablo değişti. Bugün yedi şubenin tamamı tek sistemde çalışıyor. Ben tüm grubu tek ekrandan takip ediyorum; şubelerimiz ve ekiplerimiz ise rol bazlı yetkileriyle yalnızca kendi alanlarını görüyor. Bir hastanın hangi şubede ne yaşadığı sorusu artık telefon trafiğiyle değil, sistemin kendisiyle cevaplanıyor. İki buçuk yıl kısa bir süre değil. Bu sürede sistem istikrarlı çalıştı, ihtiyaç duyduğumuzda İsa Bey hep ulaşılabilir oldu. Çok merkezli çalışan bir sağlık kurumuna gönül rahatlığıyla öneririz.