Zoho Analytics Kurulumu
Veriden karar çıkaran panolar.
Zoho Analytics kurulumuyla dağınık veriyi tek raporlama katmanında topluyoruz. CRM, muhasebe ve diğer kaynaklardan beslenen panolarla yönetim, işin anlık fotoğrafını tek ekranda görür.
Bu sayfadaysanız muhtemelen şunlardan biri oluyor.
- Raporlar ay sonunda Excel'de elle birleştiriliyor; hazır olduğunda çoktan eskimiş oluyor.
- Veri CRM'de, muhasebede ve tablolarda ayrı ayrı; kimse tek resmi göremiyor.
- Yönetim toplantıları rakam tartışmasıyla geçiyor; herkesin kendi doğrusu var.
- Hangi kanalın, hangi ekibin ne getirdiği ölçülmüyor; kararlar hisle alınıyor.
- Sayılar var ama uyarı yok; sorun ancak müşteri kaybedince fark ediliyor.
- Kurulum yapıldı ama destek alınamıyor; soru sorunca cevap gelmiyor.
- Sistemi kuran bile neyin neden yapıldığını tam bilemiyor; ortada dokümantasyon yok.
20 iş günü, beş adım.
- 1
Gün 1 · KeşifGörüşme ve gereksinim haritalama
30 dakikalık ücretsiz görüşmede mevcut süreçlerinizi, sistemde olması gerekenleri ve teslim takvimini netleştiriyoruz.
- 2
Gün 2-4 · TasarımMimari ve veri modeli tasarımı
Hangi Zoho ürünleri kullanılacak, modül yapısı, özel alanlar, rol şeması ve veri akışı belgeleniyor.
- 3
Gün 5-12 · KurulumAktivasyon, konfigürasyon, entegrasyonlar
Zoho ortamı tam aktive, kullanıcılar tanımlı, modüller konfigüre; e-posta, takvim ve telefon bağlantıları kurulu.
- 4
Gün 13-17 · Veri ve UATVeri taşıma ve kullanıcı kabul testleri
Eski sistemden gelen veri temizleniyor, Zoho'ya import ediliyor ve ekibinizle birlikte test ediliyor.
- 5
Gün 18-20 · Canlıya AlımEğitim, dokümantasyon, devir
Departman bazlı canlı eğitim oturumları, video kayıt ve Türkçe kullanım kılavuzuyla teslim. Sonrası: 6 ay ücretsiz destek.
Teslimde neler var?
Her madde keşif sonrası yazılı teklifte netleşir; sürpriz kalem yok.
- Zoho OrtamıHesap kurulumu ve ürün aktivasyonu; alan adı doğrulama, organizasyon ayarları.
- Kullanıcılar ve RollerDepartman bazlı kullanıcı ekleme, rol ve profil tanımları, hiyerarşi ve veri görünürlük kuralları.
- Modül Konfigürasyonuİş süreçlerinize göre özel alanlar, düzenler ve iş akışları.
- Veri ImportExcel, eski CRM veya muhasebe yazılımından veri çıkışı, deduplikasyon, normalizasyon.
- EntegrasyonGmail / Outlook / IMAP entegrasyonu, takvim senkronizasyonu, telefon bağlantısı.
- Eğitim ve DevirDepartman bazlı canlı eğitim, video kayıt, Türkçe kullanım kılavuzu.
Tüm özel kurulumlarda standardımız.
- Yerinde eğitimEkibinizle aynı masada, gerçek veriyle.
- Tam dokümantasyonKurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
- Kullanım videosuHer ekran için izle-uygula kayıtlar.
- Hızlı destekEğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
- Benimseme raporuEkip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Saat satmıyoruz, sistem kuruyoruz.
Kurar, geliştirir, yaşatırız.
Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kliniklerin ilk mesajdan sadakate uzanan tüm hasta yolculuğunu tek Zoho sisteminde topluyoruz; kurduğumuz her yapının yanında kalıyoruz.
Kurulum hakkında merak edilenler.
Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Brief'imiz hazır değil, yine de 20 iş günü garantisi geçerli mi?
20 iş günü garantisi, brief'i hazır olan ya da sistem mimarisini bize bırakan müşteriler için geçerli. Brief'i birlikte hazırlıyorsak toplam süre 25-30 iş gününe çıkabilir.
Zoho lisansı pakete dahil mi?
Lisans bedeli Zoho'ya ödenir; biz kurulum hizmetini sağlıyoruz. Yetkili partner olarak doğru pakete yönlendiriyor, satın alma sürecinde de destek veriyoruz.
Mevcut sistemimizdeki veriyi taşıyabiliyor musunuz?
Evet. Excel, eski CRM (Salesforce, Pipedrive, HubSpot vb.), muhasebe yazılımı veya doğrudan veritabanından veri çıkışı, temizliği ve Zoho'ya import kapsam dahilinde.
Kurulum sonrası destek ne kadar sürer?
Canlıya geçişten sonra 6 ay ücretsiz destek pakete dahil. Sonrasında aylık veya yıllık destek anlaşmalarıyla devam ediyoruz.
Sadece Zoho Analytics mi kuruyorsunuz?
Zoho One dahil tüm ürünleri kuruyoruz · CRM, Books, Desk, Inventory, Campaigns, Projects, Analytics, Creator ve daha fazlası.
Uzaktan mı kurulum yapılıyor, fiziksel destek de var mı?
Kurulum ekran paylaşımı veya uzak erişimle ilerler; ofisinize gelmemiz gerekmez. İstanbul'daki müşterilerimiz için yerinde eğitim de mümkün.
Zoho'nun Türkiye ofisi veya şubesi misiniz?
Hayır; Eksenium, Zoho'nun Türkiye ofisi ya da şubesi değil, Türkiye'deki yetkili iş ortaklarından (Authorized Partner) biridir. Zoho'nun Türkiye'de resmi bir ofisi bulunmuyor; şirket lisans, kurulum, özelleştirme ve destek operasyonlarını bu yetkili partnerler üzerinden yürütüyor. Biz de bu hizmeti yerel dilde, KVKK'ya uygun ve yerinde destekle sağlıyoruz.
İşinizin çekirdeğini birlikte kuralım.
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.
Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24-48 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Teşekkürler, aldık.
Talebiniz bize ulaştı. 24-48 saat içinde dönüş yapacağız.