İş Süreçleri

Camunda, ProcessMaker, Zoho Creator, Bonita · şirket büyüklüğüne ve süreç karmaşıklığına göre doğru BPM yazılımının seçimi, kurumsal konuşlandırması ve ekip yetiştirme. Excel dosyaları, kağıt formlar ve manuel kontroller süreci yavaşlatır, hata üretir; BPM otomasyon platformu kurulum uzmanlığı bu işleyişi no-code/low-code altyapıyla dijitale taşır, iş akışı otomasyonuna bağlar ve tek merkezden yönetilir hale getirir.

4-10 hafta

Süre

BPMN 2.0

Stack

Ekibinize

Devir

BPM Platform Kurulumu Süreci

On hafta, beş adım: platform seçilir, ortamlar kurulur, süreç motoru çizilir ve dönmeye başlar, pilot ekip dener, ekibiniz devralır. Süreçler henüz haritalanmadıysa önce BPM danışmanlığı ile başlanabilir.

Süreç motoru· şematik

PLATFORM DEĞERLENDİRMECamundaProcessMakerZoho CreatorBonitadevtestprodbackupmonitoringFormGörev atamaOnay zinciriTetikleyiciEntegrasyonCRM / ERP / e-postasunucu kurulumucloud / on-premBPMN 2.0ilk 3-5 süreçpilot ekip · 2 haftageri bildirimler uygulanırBPMN 2.0devir: ekibinizeşirket büyüklüğü · IT yetkinliği · bütçe

AdaylarCamunda · ProcessMaker · Zoho Creator · Bonita

Kriterlerşirket büyüklüğü · IT yetkinliği · bütçe · yazılı gerekçe

Ortamlardev · test · prod · cloud / on-prem

Altyapıbackup · monitoring · güvenlik politikaları · kullanıcı rolleri

Döngüform, görev atama, onay zinciri, tetikleyici, entegrasyon

EntegrasyonCRM · ERP · e-posta (Zoho, SAP, Outlook vs.)

PilotPilot ekip 2 hafta kullanır, geri bildirimler uygulanır.

Eğitim3-5 günlük eğitim · process designer + admin

DevirEkibiniz kendi süreçlerini tasarlayabilir.

  1. Camunda vs ProcessMaker vs Zoho Creator vs Bonita · şirketinize en uygun seçim, yazılı gerekçe.

  2. Sunucu kurulumu, environment'lar, backup, monitoring. Güvenlik politikaları.

  3. Öncelikli süreçler BPMN ile tasarlanır, formlar yapılır, entegrasyonlar kurulur. Onay zincirleri, görev atamaları ve tetikleyiciler bu aşamada kurgulanır.

  4. Pilot ekip 2 hafta kullanır, geri bildirimler uygulanır.

  5. 3-5 günlük eğitim. Sonrasında ekibiniz kendi süreçlerini tasarlayabilir.

BPM Platform Kurulumu Kapsamı

Sadece kurulum değil, sürdürülebilir kullanım için altyapı + ekip yetiştirme.

  1. 01

    Araç Seçimi

    BPM yazılımının belirlenmesi.

    Camunda, ProcessMaker, Zoho Creator, Bonita · şirket büyüklüğü, IT yetkinliği, bütçe ile uyumlu seçim.

  2. 02

    Konuşlandırma

    Cloud / on-prem kurulum.

    Seçilen platformun aktivasyonu, environment'lar (dev/test/prod), backup ve monitoring kurulumu. Kullanıcı rolleri ve erişim yetkilendirmesi bu adımda tanımlanır.

  3. 03

    Süreç Tasarımı

    İlk 3-5 sürecin BPMN tasarımı.

    En öncelikli süreçlerinizin BPMN ile tasarlanması ve platforma kurulması. Hazır şablonlarla sınırlı kalmazsınız; sistem tam olarak sizin sürecinize göre kurulur.

  4. 04

    Form & UI

    Kullanıcı arayüzleri.

    Süreç adımlarındaki form tasarımları, kullanıcı dashboard'ları, raporlar. Uygulamalar mobil ve masaüstünde aynı akışla çalışır.

  5. 05

    Entegrasyonlar

    CRM, ERP, e-posta bağlantıları.

    BPM platformunun mevcut sistemlerinizle entegrasyonu (Zoho, SAP, Outlook vs.).

  6. 06

    Ekip Eğitimi

    Process designer + admin.

    İç ekibinize 3-5 günlük eğitim · kendi süreçlerinizi tasarlayabilecek seviyeye getirme.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz.

SSS

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Şirket büyüklüğüne göre değişiyor. Küçük-orta ölçek için Zoho Creator (no-code), kurumsal için Camunda (developer-friendly), karma için ProcessMaker.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.