İş Süreçleri

20+ yıllık ERP, Excel tabanlı süreçler, yerel sunucular · modernleştirme aylar sürebilir veya 8-20 haftada bitebilir. Aşamalı geçiş, veri temizliği, geri dönüş planı.

8-20 hafta

Süre

Aşamalı geçiş

Format

Geri dönüş planı

Risk

İş Süreçleri Modernizasyonu Süreci

Solda eski dünya, sağda yeni omurga, ortada köprü: envanter çıkar, mimari çizilir, paralel ortam kurulur, modüller köprüden tek tek geçer, eski sistem ilk 30 gün yedek kalır.

Hafta

  1. Tüm sistemler, kullanıcılar, veri akışları, kritik süreçler haritalanır. Manuel, hataya açık ve zaman kaybettiren adımlar tek tek işaretlenir.

  2. Yeni omurganın tasarımı, modüller, veri modeli, entegrasyon noktaları. Dijital formlar, otomatik adımlar, onay ve tetikleyici yapısı bu aşamada kurgulanır. Onay alınıyor.

  3. Yeni omurga kuruluyor, veri temizleniyor, paralel ortam hazır. Zoho CRM, Creator ve Desk gibi uygulamalar süreçlerinize göre yapılandırılıyor.

  4. Önce düşük riskli modül, sonra orta, sonra kritik. Her aşamada doğrulama.

  5. Tüm operasyon yeni sistemde, eski sistem read-only/arşiv. 30 günlük yedek period.

Modernizasyon Kapsamı

Aşamalı, geri dönülebilir, veri temiz · modernizasyon böyle yapılır. İş süreçleri modernizasyonu ve dönüşümü tek bir hedefe çalışır: Excel, e-posta ve manuel onay döngülerine son vermek; dağınık iş takibini merkezileştirmek; tekrarlayan işleri otomasyona, kararları veriye bağlamak.

  1. 01

    Sistem Envanteri

    Eski sistemlerin haritalanması.

    Kullanılan tüm sistemler (ERP, CRM, Excel, fiziksel kağıt), versiyon, kim kullanıyor, ne kadar veri.

  2. 02

    Veri Temizliği

    Migration öncesi sanitizasyon.

    Duplikat, eksik, yanlış format veriler temizleniyor. Master data tek doğruluk haline geliyor.

  3. 03

    Mimari Tasarım

    Yeni omurgaya geçiş planı.

    Zoho + custom modüller, veya farklı SaaS kombinasyonu. 5-10 yıl ölçeklenebilir mimari. Raporlama katmanı da tasarımın parçası: kararlar tahminle değil veriyle alınır.

  4. 04

    Aşamalı Geçiş

    Kesintiyi en aza indiren plan.

    Bir modül bir modül geçiş. Önce read-only paralel çalışma, sonra tam geçiş. Hata durumunda geri dönüş hazır.

  5. 05

    Eğitim & Adopsiyon

    Ekibin yeni sisteme alışması.

    Modüller canlıya alındıkça eğitim. "Champion" kullanıcılar yetiştiriliyor. Hedef, her süreçte aynı standart ve kalite.

  6. 06

    Geri Dönüş Planı

    Eski sistem 30 gün yedekte.

    İlk 30 gün eski sistem yedeği aktif. Kritik problem olursa geri dönüş yapılabiliyor.

Her Projede

  1. 1

    Canlı eğitim

    İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.

  2. 2

    Tam dokümantasyon

    Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.

  3. 3

    Kullanım videosu

    Her ekran için izle-uygula kayıtlar.

  4. 4

    Hızlı destek

    Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.

  5. 5

    Benimseme raporu

    Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.

Destek Yapısı

Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.

  1. 01 · E-posta

    Ek özellik ve özelleştirme talepleri

    Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.

  2. 02 · WhatsApp kanalı

    Ekip soruları ve anlık düzeltmeler

    Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.

  3. 03 · Telefon

    Acil durumlar ve yönetim soruları

    İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.

Kapsam

WhatsApp kanalı ve telefon

iş ortaklığı boyunca

E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme

ilk 6 ay

Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.

Neden Eksenium

Kurar, geliştirir, yaşatırız.

Hiçbir sistem, arkasında duran biri olmadan ayakta kalmaz. Kurduğumuz her yapının teslimden sonra da yanında kalıyoruz: izliyor, ince ayar yapıyor, ekibinizin gerçekten benimsemesini sağlıyoruz. Sağlık, danışmanlık, eğitim ve üretim sektörlerinde dijital dönüşüm projeleri yürüttük; işimiz sadece yazılım değil, süreç altyapısı ve değişim yönetimi.

SSS

Daha fazla soru için bize yazın · 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • SAP, Logo, Mikro, Netsis, IFS, Oracle, MS Dynamics · büyük ERP'lerden veri taşıma deneyimimiz var. Custom/yerel sistemler için API/dosya çıkarım yapıyoruz.

30+

proje

%99

müşteri memnuniyeti

3 kanal

kurulum sonrası destek

İletişim

Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.

Görüşme planla

Bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.