Zoho Forms Kurulumu

Süre 20 iş günüdür ve kapsam onayından sonra başlar; canlıya alma tarihi kapsam belgesine yazılır. Web sitenize ve Zoho CRM'e erişim ile form sorularını onaylayacak kişi gibi tarafınızdaki ön koşullar ilk gün birlikte listelenir. Soruları birlikte yazacaksak bu çalışma kapsam onayından önce yapılır ve 20 iş gününe sayılmaz; ne kadar süreceğini keşif sonunda net söyleriz. Keşfin sonunda form, kural ve entegrasyon listesini veren sabit bedelli bir teklif hazırlarız; bedel EUR olarak belirlenir, fatura günündeki TCMB avro satış kuruyla TL faturalanır.

Tasarımda seçilen modüle: çoğunlukla aday (Leads) ya da kişi (Contacts), gerekirse özel bir modül. Aynı e-posta ya da telefonla kayıt varsa yeni kayıt açmak yerine mevcut kayıt güncellenir (upsert); hangi alanın önce kontrol edileceği sıralanır. Başvurunun hangi kampanyadan geldiğini gösteren UTM değerleri de CRM'deki alanlara yazılabilir.

Aydınlatma metni, Zoho Forms'un koşullar alanında (Terms and Conditions) tam metin ya da bağlantı olarak gösterilir. Açık rıza ayrı bir onay kutusuyla (Decision Box) alınır, kutu varsayılan olarak işaretsiz gelir; işaretlenip işaretlenmediği gönderimle birlikte saklanır ve CRM'deki rıza alanına yazılır. Metnin hukuki içeriği hukuk danışmanınızdan gelir, formdaki yerleşimini biz kurarız.

Zoho Forms'un ödeme alanı PayPal, Stripe ve Square gibi entegre sağlayıcılarla ya da Zoho Checkout üzerinden çalışır. Bu sağlayıcıların Türkiye'de kurulu bir şirketle kullanılıp kullanılamayacağı sağlayıcıya göre değişir; uygun sağlayıcı yoksa ödeme adımı formun dışında kurgulanır. Bu karar keşifte verilir.

Evet, Zoho Forms mobil uygulamasıyla. Fuar standında ya da sahada bağlantı yokken girilen kayıtlar cihazda tutulur, bağlantı gelince otomatik gönderilir. Kiosk modu bir tableti şifreyle korunan bir kayıt noktasına çevirir; her gönderimden sonra form temizlenir, sıradaki kişi boş formla başlar.

Zoho Forms'un form analitiği görüntülenme ve gönderim sayılarını gösterir; UTM izleme açıldığında başvurunun hangi kampanyadan ya da kaynaktan geldiği kayda geçer. Bu bilgi CRM'e de aktarıldığında, satışa dönen başvurunun hangi kaynaktan geldiği raporlanabilir.

Hayır, ikisi ayrıdır. Sürümü aylık gönderim hacmi, form sayısı ve ödeme ya da onay gibi özellikler belirler; keşifte Zoho'nun güncel sürüm tablosuyla birlikte seçiyoruz. Lisansı Eksenium faturasıyla ya da doğrudan Zoho'ya ödeyebilirsiniz. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde hesabı ve lisansı biz açar, size faturalarız.