Standard ve Premium iki plan · kullanıcı başı sabit fiyat. Numara, dakika ve uluslararası arama ek ücretli. Türkiye yerel numara desteği mevcut. Türkçe IVR akışı tasarımı Eksenium kurulumunda yer alır; kurulum lisanstan ayrı, kapsamı yazılı ve bedeli sabit olarak teklif edilir.
€
EUR fiyatlandırma · Avrupa (EUDC)
2 plan
Bulut telefon · 100+ ülke
3 kanal
Kurulum sonrası temel destek · ayrıca fiyatlanmaz
Standard
Küçük çağrı merkezi
€39/kullanıcı/ay · yıllık
aylık ödemede €49
≈ €195/ay · 5 kullanıcı · KDV hariç
- Bulut telefon sistemi
- IVR designer (3 seviye)
- Çağrı kayıt (30 gün arşiv)
- Round-robin dağıtım
- CRM PhoneBridge entegrasyonu
- Mobil app (iOS + Android)
- 1 yerel numara dahil
Premium
En popülerEN POPÜLER · Tam donanım
€59/kullanıcı/ay · yıllık
aylık ödemede €75
≈ €295/ay · 5 kullanıcı · KDV hariç
- Standard'daki her şey +
- Sınırsız IVR seviyesi
- Çağrı kayıt (90 gün arşiv)
- Skill-based routing
- Transkripsiyon + AI özet
- Çoklu lokasyon yönetimi
- Power dialer + call campaigns
- 3 yerel numara dahil
15 Gün Deneme · Ücretsiz · Premium özellikler · 1 numara · 100 dakika · kredi kartı gerekmez
Fiyatlar kullanıcı başı / ay · KDV hariç. Numara ücreti, giden arama dakikası ve uluslararası arama ek. Eksenium kurulumu (Türkçe IVR, CRM PhoneBridge ve ekip eğitimi) lisans fiyatına dahil değildir; kapsamı yazılı ve bedeli sabit olarak ayrı teklif edilir.
Zoho Voice, bulut çağrı merkezi ve telefon sistemi olarak kullanıcı başına fiyatlanır. Yıllık ödemede aylık fiyatlar Standard 39 €, Premium 59 €; aylık ödemede 49 € ve 75 €'dur. Numara ücreti, giden arama dakikası ve uluslararası arama ayrıca ücretlendirilir. 15 gün ücretsiz deneme vardır. Fiyatlar KDV hariçtir.
1
Canlı eğitim
İstanbul'da ekibinizle aynı masada, diğer şehirlerde ve yurt dışında uzaktan; gerçek veriyle.
2
Tam dokümantasyon
Kurulan her yapı yazılı olarak elinizde.
3
Kullanım videosu
Her ekran için izle-uygula kayıtlar.
4
Hızlı destek
Eğitim sonrası anlaşılmayan konuda hemen cevap.
5
Benimseme raporu
Ekip sistemi gerçekten kullanıyor mu, ölçüyoruz.
Kurulumunu yaptığımız firmalara üç kanaldan temel destek veriyoruz; işimizin sorumluluğudur, ayrıca fiyatlanmaz. WhatsApp kanalı ve telefon, iş ortağınız olduğumuz sürece açık; size özel kurulumlarda ilk 6 ay e-postayla gelen ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içindedir, yeni modül ve entegrasyon ayrıca fiyatlanır. Sağlık sektöründeki hazır paketlerde temel destek aynen sürer; ilk 6 ay ek özellik ve özelleştirme talepleri kurulumun içinde değildir, yeni alan, kural, rapor ya da şablon sabit bedelli teklifle yapılır.
01 · E-posta
Ek özellik ve özelleştirme talepleri
Size özel kurulumlarda teslimden sonraki ilk 6 ay, mevcut kurulumunuz için. Talebinizi yazın; kayıt altına alınır ve planlanır.
02 · WhatsApp kanalı
Ekip soruları ve anlık düzeltmeler
Şirketinize özel kurulan kanal, iş ortağınız olduğumuz sürece açık. Ekibiniz sorusunu yazar, küçük düzeltme anında yapılır.
03 · Telefon
Acil durumlar ve yönetim soruları
İş ortağınız olduğumuz sürece açık. İşi durduran bir durum ya da yönetimin cevap beklediği bir soru olduğunda doğrudan arayın.
Kapsam
WhatsApp kanalı ve telefon
E-posta · size özel kurulumda ek özellik ve özelleştirme
Kurulumunu yaptığımız firmalara, kurulum sonrası. Üç kanalın da ayrı bir bedeli yoktur; 6 aylık kapsam size özel kurulumlarda ek özellik ve özelleştirme talepleri içindir.
30+
proje
%99
müşteri memnuniyeti
3 kanal
kurulum sonrası destek
Mevcut sisteminiz, hedefiniz ve takviminize göre somut bir teklif ve canlı demo hazırlıyoruz. Sözleşme öncesi taahhüt yok.